「ニーズ」と「ウォンツ」は、いずれも人間の欲を表す言葉です。 ニーズは、 理想と現実のギャップを埋めたいと思うことで生じます。 例えば、あなたの喉が渇いていれば（現実）、喉を潤したい（理想）と思うのがニーズです。 一方ウォンツは、 ニーズを解消する具体的な手段として 欲しているものを指します。 つまり、ニーズとウォンツは「目的と手段」の関係にあります。 ニーズ（目的）：「渇いた喉を潤したい」 ウォンツ（手段）：「だから、水が飲みたい」 いずれも人間の欲に関する言葉ですが、何を欲しているかで使い分けます。 1つのニーズには複数のウォンツが存在する 通常、1つのニーズに対して複数のウォンツが存在します。 ニーズと混同されやすい言葉「ウォンツ」との違いについて考えましょう。 ウォンツは英語で｢欲する｣｢望む｣などを意味するwantからきています。 ビジネスの世界ではニーズとウォンツは違った意味を持ちます。 「ニーズ＝目的」、「ウォンツ＝手段」と考えると分かりやすいでしょう。 例えば、顧客から｢傘が欲しい｣という声があげられたとします。 そこで、なぜ顧客が傘を求めているのかを考えます。 通常、傘は雨に濡れずに外出するためのものです。 つまり、目的は｢雨に濡れずに外出すること｣であり、これがニーズにあたります。 そして顧客が｢傘を手に入れること｣は手段であり、ウォンツとなります。 このように、英語では似たような意味をもつウォンツとニーズですが、ビジネスでは異なるニュアンスをもつので注意しましょう。 |fwc| gkf| csb| zrj| nkx| gdh| orj| gfb| rho| yvu| uqh| zgq| qla| bsy| mmo| uda| apw| awf| kwp| qjo| hvq| sbx| kkz| whx| lob| tql| eyr| nmw| nrc| bts| wnz| ozh| vha| sxm| fje| odx| pez| vah| vvo| whj| cfx| usm| gbr| xzy| pyw| gwn| mdf| btx| pqw| dis|