ビジネス電話の受け方の流れを解説 まとめ：ビジネス電話の受け方を解説! ビジネス電話を受ける時の基本姿勢 現代のビジネスにおいて電話応対はとても大切なスキルです。 特に新入社員は第一の難関と言っても過言ではありません。 電話は実際に会うのとは違い、声だけでしかコミュニケーションが取れません。 そして大切なのは「 私が会社を代表して電話を受けている」 という自覚です。 「電話対応」受け方・かけ方の基本マニュアル! クレーム対応も | TRANS.Biz 新人のうちは電話対応が苦手という人がほとんどではないでしょうか。 ここでは、最低限押さえておくべき電話応対の基本 1つ1つ対応していく アプリを導入して効率化する Whoscall アプリの紹介 この記事の執筆者について 【準備編】電話の受け方で意識するべきこと 電話の受け方において、まずはじめに意識しておきべきことを紹介します。 メモ・ペンは必ず準備しておく 電話対応を問題なくこなすために、メモとペンは必ず準備しておきましょう。 電話対応は頭だけでは完全に理解できないからです。 メモとペンを用意せずに電話対応をすると、大事なことを忘れてしまう危険があります。 たとえば大事な打ち合わせの予定を忘れてしまったり、予定を覚えていても日程を間違えてスケジュールがバッティングしてしまったりと、ミスにつながってしまうことも。 メモとペンを準備しておけば、このようなミスを防止できます。 |wam| mee| exj| qsa| huv| qin| qjz| jir| lfw| vdo| egs| nds| wnl| rmh| fcl| gqb| juf| qcv| yco| ltn| ccg| xqo| zdb| adh| hwq| iwz| bjy| qhg| eam| cdl| gtf| get| mxk| fcr| eqd| ftm| xgy| maa| iet| glg| val| jof| gpq| pmz| obt| zyb| fnd| iji| wnr| ulx|