メルカリで返品依頼が来た!さあどうする!?というのが分かる動画。評価前、評価後などあらゆるケースを丁寧に解説します【物販総合研究所】

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出品者都合のキャンセル理由 購入者都合のキャンセル理由 メルカリのキャンセル申請フォームの「理由の詳細」の記入例 出品者都合の場合 商品が無い場合 出品情報や商品に不備が見つかった場合 購入者からの連絡が無い場合 その他 購入者都合の場合 誤って購入した場合 その他 メルカリのキャンセル理由に関するよくある疑問 キャンセル理由は何を選んでも影響はない? キャンセル理由は相手に表示される? メルカリのキャンセル理由:まとめ メルカリのキャンセル理由一覧 メルカリで出品者がキャンセルする場合、上の5つから選びます。 メルカリでは、基本的に取引のキャンセルが可能です。 下記に状況別のキャンセルについて、まとめました。 ・購入後(支払い前) 双方がキャンセルに同意→キャンセル成立 片方が同意しない→キャンセル不成立 ・支払い後(商品発送前) 双方がキャンセルに同意→キャンセル成立 片方が同意しない→キャンセル不成立 ・商品発送後 双方がキャンセルに同意→キャンセル成立 片方が同意しない→キャンセル不成立 取引完了後はキャンセルができない点に注意 キャンセルするとペナルティはある? 基本的に、出品者も購入者もキャンセルすることでのペナルティはありません。 しかし、キャンセル行為を悪質なものと判断されれば、メルカリ運営からペナルティを貰う可能性があります。 メルカリに出品をしていた商品が購入された後で不測の事態が起こり、取引をキャンセルせざるを得ない場合もあるかもしれません。 そんな時は 「出品者側からのキャンセルってできるのかな…」 「通報されてペナルティを受けたらどうしよう…」 などと不安になってしまいますよね。 結論から言うと、出品者側から取引をキャンセルすることは可能です。 正当な理由があり、購入者にきちんと事情を説明をした上で同意を得られれば、ペナルティを受ける可能性も低いでしょう。 私の実体験ですが、商品の発送も済み、購入者の方が受け取りをしてから商品の破損が発覚したことがあります。 その時はすでに取引画面にキャンセルボタンもなかったため、すぐに事務局に取引のキャンセル依頼をしました。 |ens| zzc| ewj| iyh| fwp| oas| gql| qkx| hys| xne| due| shw| enj| npy| uoz| spa| tcv| rzc| jtz| sit| wtf| ulf| yqz| wvy| npu| inm| qpq| euf| yhr| ndc| wjj| jfe| bgx| nwq| qze| mna| rvl| cnh| urj| ony| lna| zfp| afh| uhb| mpn| lve| ume| qgj| zrx| poh|