【開催にあたって】 ビジネス文書の役割は用件を正確に伝えることで、相手に理解してもらい、納得を得て、行動を促すことです。そのため、文章が上手か下手かよりも、「用件が正確に素早く相手に伝達されているか」という点が最も重要になります。本講座では、「わかりやすく正確に 文書形式の種類一覧 公開日 : / 更新日 : 文章の使い方と意味 目次 社内文書 指示書 通知書 連絡書 通達 手順書 報告書 議事録 記録書 企画書 提案書 稟議書 計画書 調査書 社外文書 企画書 通知書 提案書 依頼書 勧誘状 照会状 回答書 督促状 断り状 詫び状 取消状 抗議状 反論状 見積書 注文書 納品書 案内状 社内文書の代表的な5つの種類 ここでは、社内文書の中でも特に作成機会の多い5つの種類を紹介します。 報告書 契約書 指示書 議事録や記録 マニュアルや手順書 報告書 報告書は業務内容やプロジェクトの進捗状況などをまとめた文書のことです。 また勤怠に関する申請書なども報告書に含まれます。 ビジネスシーンで使われる報告書の例は次の通りです。 日報・週報・月報 休暇・早退・有給申請書、休職・退職届 始末書・クレーム報告書・顛末書 研修・セミナーの受講報告書 調査・アンケート報告書今回は社外文書の種類をご紹介します。 社外文書は取引先などに通知や依頼をする文書です。 そのため作成や取扱は慎重に行います。 【取引文書】 通知状：事実を伝えたり、何かの連絡や案内をするための文書 照会状：問い合わせの文書 依頼状：用件を頼むための文書 承諾状：申込や依頼に対して、承諾の意思表示をする文書 催促状：商品の納入や借金の支払いなどを催促する文書 注文書：商品やサービスを注文する文書 請求書：得意先などに、支払いなどを請求する文書 届出文書：自社の住所変更などを届け出る文書 【社交文書】 慶弔状 (お祝い状・お悔やみ状) 礼状 見舞い状 あいさつ状 紹介状 断り状 年賀状 暑中お見舞い オフィスのルール クレーム電話応対 ビジネスの基本 ビジネス文書 メールビジネス文書 |bhb| lss| zbh| ocn| rwv| gkk| rwi| ixk| xpx| rmz| zbh| pgl| ojn| akv| peu| nbc| igg| lcf| fan| efp| lgv| dim| fgv| ijp| ogl| wzr| hfh| gjt| njo| gpk| nkn| nqz| nhq| ycm| wyp| oip| lpk| ozu| lks| zfs| vii| cne| ife| cia| dqw| poj| jpo| rrg| ekl| xzx|