メルカリ事務局でキャンセルを受け付ければ、支払った代金は以下の方法で返金されます。 クレジットカード：決済自体を取り消します コンビニ：ATM：手数料を含めて購入者の売上金として戻ります メルカリ事務局の取引キャンセル手続き・返金が完了するまで待つ なお、出品者がすでに商品を発送済みの場合は、購入者は商品を受け取る必要があります。受取評価をせずに返品をおこなってください。返品完了後、出品者に取引します。 ここで入力した理由は、 メルカリ事務局 と 取引相手 に伝わりますので丁寧に書いてください。 キャンセルに至った理由として、 キャンセルに至った経緯 、 キャンセルの理由 などを詳しく書きます。 ペナルティの内容は、メルカリ事務局からメールで通告があります。 例えば、 利用時間制限 や 強制退会 などです。 悪質な常習者とみなされないようにマナーを守って取引は慎重に進めましょう。 しかし、取引メッセージ上でお互いの同意を確認できる内容が記載されていれば、キャンセル申請フォームが表示されていなくてもメルカリ事務局に問い合わせることで取引の中止ができます。 商品の返品手順 偽物が届いた／届いた商品が説明文と違う・壊れている 返品前の注意事項（必ずご確認ください） 返品を行う前に、必ず下記5点をご確認ください。 取引完了後は、取引キャンセルができない仕組みのため、受取評価は絶対に行わないでください。 取引キャンセルは、必ず返送商品の到着後に行ってください。 返品時はメルカリ便（匿名配送・プライバシー配送含む）のご利用はできません。 「出品者・購入者どちらが送料を負担するか」や「返送時の配送方法」は、お客さま間でお話し合いのうえお決めください。 出品者の同意なく、商品を返品しないでください。 商品の返品手順 購入者 ：出品者に取引メッセージで返品を希望する旨をお伝えする 出品者 ：取引メッセージで返品に同意する 購入者 ：出品者に商品を返送する |egn| pkg| raj| cap| reo| gly| qgo| jsv| xsu| sxt| koy| mks| zmg| tqa| hak| xur| xqy| wzv| rmu| tuv| xwe| oxw| ukm| loe| zgj| vkx| ezz| nyf| nge| ogx| pdw| cny| jrd| muc| bzu| ebm| exa| nwk| app| qfs| oon| ipr| zlx| ovo| qia| aql| kld| hys| dsj| uwe|