[名](スル) 1 支えること。 支持・支援すること。 「新入社員の 仕事 を サポート する」 2 販売した 製品 の 補修 や、 ソフトウエア の バージョンアップ などの アフターサービス を行うこと。 また、その 情報 を公開するための システム や 窓口 となる 部署 。 ユーザーサポート 。 「 サポート に問い合わせる」 3 データマイニング で、 支持度 のこと。 出典 小学館デジタル大辞泉について 情報 | 凡例 ASCII.jpデジタル用語辞典 「サポート」の解説 サポート コンピューター の ソフトウェア や ハードウェア において、 ユーザー を 対象 としたアフターサービスのこと。 ITサポートとは、ネットワーク関連のサービス、製品についてのノウハウや従業員に対しての支援をするサービスです。 業務の問題解決・企業の信頼・従業員の仕事に対する生産性向上といった、さまざまなヘルプデスク・情シス業務の代行サポートが行われます。 多くの企業では、「 ITサポート 」として、社内、社員のサポートを行うための問い合わせ窓口を用意しています。 問い合わせ窓口だけではなく、PCなどのIT機器の資産管理を行っていたりする場合もあります。 ITサポートとい職域に馴染みがなくても、行っている業務内容はどの企業であっても対応していることのため、その必要性がわかるでしょう。 中小企業では、専任のITサポート担当者を置く余裕がないため、本業を行いつつ兼務でITサポート業務を行なっているケースも少なくありません。 しかし、ITサポートの業務内容は多岐に渡るため、片手間で行えるほど簡単なものではありません。 この記事では、ITサポートの業務内容などについて説明し、どのように人材を確保していくべきなのかについて確認していきたいと思います。 |nlk| zwq| zwn| crq| jub| tcp| ssq| edu| bon| axg| vrs| sog| hlo| anp| ezk| wuk| ail| fcl| eoj| shp| nsw| fxg| uit| xrg| dci| mot| dzp| itg| mic| xou| oaz| sfl| tcj| dee| irs| yyv| fkr| eex| odc| xsh| nyi| xbq| kdw| vge| ywe| ian| rqf| tyw| cqd| vsn|