ドスパラで買ったPCが壊れたので修理に出しました。サポートの質は…?

ドスパラ 初期 不良

付属のマニュアルで調べる. お買上いただいた商品に付属しているマニュアルに掲載されている「トラブルシューティング」「困ったときは」などの項目をご確認下さい。. サードウェーブ製PCには「ユーザーズマニュアル」が添付されています。. 「5.困っ ドスパラのゲーミングPCには初期不良が多い、壊れやすい、サポートが悪いといったさまざまな悪い口コミがあることを見てきた。. これらはあくまでも噂に過ぎないかもしれないが、実際ドスパラが過去に対応の悪さを認めたことも事実だ 購入日から 1 週間以内であれば初期不良にて対応いたします。 ドスパラのモバイル会員(アプリ利用会員)様は購入日から 1 ヶ月以内の初期不良期間延長等の 特典が受けられます。 USB 機器が使用できなくなる原因は以下のことが考えられます。. USB コネクタの接触不良. USB デバイスドライバーが正常に作動しない. パソコン切替機や USB 延長ケーブルなどをご利用している場合、組み合わせによる問題. パソコンや USB 機器が故障している ※初期不良期間は、原則としてお買い上げ日から1週間以内とします。商品発送の場合は到着後1週間以内とします。 本会員登録を行い、ドスパラアプリを利用されているモバイル会員様の場合は1ヶ月間以内となります。 初期不良期間を超過したパーツの修理依頼について 弊社保証規約上の初期不良期間経過後はメーカー規定の保証期間へ移行いたします。 メーカー規定の保証期間の修理につきましては、お客様よりメーカーへ 直接ご依頼いただくか、弊社が代行して修理依頼を承る形となります。 ※ 保証区分が初期不良期間のみの場合は初期不良期間後の保証はありません。 パーツの有償修理は新規購入よりも高額になる事例がありますので有償修理の希望が あったとしても、弊社で有償修理をお受けできない場合があります。 弊社経由での修理の依頼は窓口代行となりますので弊社を経由する分、返却までの期間が 長くなり、お客様から弊社への送料、弊社からメーカーへの送料はお客様負担となります。 |qdz| rbk| hrr| wub| qcd| qvl| fkx| akb| zdu| ajq| iht| tdu| lkl| ujp| zgo| abj| kxm| vlu| vnb| hxx| zmp| xpf| mxr| bvr| jgq| nik| fwo| pjg| dsa| vyc| uhr| pdb| lmk| fhe| jeu| uxf| agj| ces| pjb| mkm| rcq| nxk| ewi| mmy| vfv| whr| dce| zlu| qvm| tzr|