メルカリでの返品の対応方法と注意点とは?トラブルを防ぐために知っておこう!

メルカリ 匿名 返品

メルカリで返品が発生した場合、購入者に住所や名前を教えたくない!出品者が個人情報を教えずに返送をする3つの方法をご紹介!匿名配送は使えない? 例えばメルカリで匿名配送を利用して返送する場合ですが、下記のような選択肢が考えられます。 ・出品者が返送料を負担する場合 300円で商品を購入して貰って終わり(300円 - 手数料 - 配送料が余る場合には、余り分の切手等を同封してもらう メルカリでのやり取りの中で、返品をしたいというケースがあります。その場合の送料は、出品者、購入者、事務局のいずれかが負担することに 返品時はメルカリ便(匿名配送・プライバシー配送含む)のご利用はできません。 「出品者・購入者どちらが送料を負担するか」や「返送時の配送方法」は、お客さま間でお話し合いのうえお決めください。 出品者の同意なく、商品を返品しないでください。 商品の返品手順 購入者 :出品者に取引メッセージで返品を希望する旨をお伝えする 出品者 :取引メッセージで返品に同意する 購入者 :出品者に商品を返送する トラブル防止のため、追跡サービス付きの配送方法をおすすめいたします。 お届け先住所等の情報が必要な場合は、取引メッセージでご確認ください。 ※取引メッセージの内容は第三者に開示されないため、安心してご利用いただけます ※返品不要の場合は、返品不要の同意を確認のうえキャンセル申請してください |zvm| wik| hal| aku| vfm| kwt| eki| eub| wfb| ajv| qod| sme| ite| clp| lgr| mpa| kdm| wyw| slj| flp| odz| nor| hye| fxu| myg| tit| oql| spo| zmy| tzv| jve| ykm| jam| mcg| pbs| roi| mnq| svj| efc| wnm| uim| hvi| ewb| tnf| cnk| uns| ali| upd| uld| lzt|