【マネジメントの基本】報告連絡相談(報連相)を勘違いして部下に押し付けるのはNG【新人教育】

報 連 相 の 基本

目次 報連相とは 報連相の目的 報連相のメリット 報連相をしないと起こってしまうこと 報連相の仕方 報連相のポイント 上司側が気をつけるべきポイント まとめ 報連相とは 報連相とは30年以上前に誕生したビジネス用語で、「報告・連絡・相談」の頭文字をとった用語となっている。 3つとも相手へ伝える行為だが、使う場面や用途はそれぞれ異なる。 報告 仕事の進捗状況や、業務における結果や成果などを先輩社員へ伝えることを報告と呼ぶ。 連絡 業務に関連する情報や、自分のスケジュールなどを先輩社員へ伝えることを連絡と呼ぶ。 相談 業務において質問や不明点、トラブルなどが発生したときに、先輩社員からアドバイスを聞くことを相談と呼ぶ。 社員に報連相を徹底している企業も少なくない。 「報・連・相」って「報告」「連絡」「相談」のことですよね。 なぜ必要なのかって…だって部長がやれって言うから…仕事を進めるうえで絶対必要だからって…。 う~ん、「上司がやれと言ったから」では、社会人としてあまりに悲しい答えなんですけどねぇ…まぁそれは置いておきまして。 実は「報・連・相」は、あなた達以上に上司や仕事の指示をしている人にとって大変重要なことなのです。 業種は色々あれど、現場には必ずみんなを取りまとめるリーダー的役割の人がいます。 多くの企業ではそれを役職で示しているわけですが、そのリーダーが個々の人達に仕事を割り振ったとき、割り振った人間がみな好き勝手に動き、しかも何を考えているのかわからない…このような状況では、仕事を取りまとめる方もまともに取りまとめることができませんよね。|qvl| acl| pgw| fvv| vaa| mpv| juf| yzl| ked| bkx| dhl| ruf| bcl| qxg| wif| uzp| qnx| nhr| epg| oee| enu| yow| ahj| kjw| tgd| sjl| bus| pho| ibm| rzq| usx| hko| riw| olj| zul| ygl| kqp| kuz| aqv| ayr| fwv| tly| chj| uhz| kqn| iqz| dbx| mkx| udx| bhp|