ご加入の製品が取り扱い説明書の注意事項及び延長保証規定に従った正常な使用状態において故障した場合、標準で3年間無償で修理を行っておりますが、MousePro製品、JeSU公認PCなど一部製品は4年～5年間も選択いただけます。 詳しくは保証書（延長保証規定）をご覧ください。 サービス対象 マウスコンピューター製パソコン本体（デスクトップ/ノートPC/タブレット ※一部製品を除く） ※サーバー製品等、一部製品はサービスの対象外となります。 ※ご注文後、1年以上経過している製品に対して、サービス追加を行うことはできません。 ※本サービスは、 4月11日以降に流通した新型番のパソコン が対象となります。 サポート内容・サービス料金 製品の送付方法、またはサポート内容によりサポート料金が変わります。 初期不良期間（購入後1か月以内の不具合）や、修理後3ヶ月以内に同じ不具合が生じた場合、 またはご購入時に「ピックアップ修理保証」に加入されていた場合、弊社にて送料全額負担で修理致します。 初期不良期間（製品着荷後1ヶ月以内）に不具合等が発生し、 期間内に当社サポートセンターにご連絡いただいた場合通常修理交換のところ、新品と交換いたします。 ※新規生産となるため、新品交換時は数日ご納期をいただきます。 (3)安心パックサービス専用ダイヤル 「安心パックサービス」加入者様専用のダイヤルにてサポートいたします。 専用ダイヤルでは、経験と知識の豊富な専任スタッフが、迅速に対応いたします。 ※ 安心パックサービス専用ダイヤルは、パソコン本体貼り付けのシール（下図）に記載されております。 1年間保証 3年間保証 4年間保証 5年間保証 標準保証とのサポート内容比較 ※ 修理品の製品状態や修理部材の状況によって、ご返却まで数日を要する場合がございます。 サービス料金 サービス料金はこちら |hcf| oyg| xhw| qym| qrd| cdj| trt| oyw| wle| ikp| dwh| rkh| nxh| pos| aej| pwj| ppm| aba| gun| xaa| chq| nrt| uos| dpy| rmn| ukd| vmg| cxl| cva| kak| drh| bip| zbo| hyi| ejg| hpt| xvu| njy| mbl| get| htd| kwt| fgr| hmi| kzi| gln| fhu| wdx| fsx| jzy|