Tweet コトラーの「商品は便益の束である」ということを具体的な例を挙げたら、なんでしょうか。 解決済 気になる 0 件 質問者： nobody128 質問日時： 2005/08/18 00:05 回答数： 3 件 例えば、電子辞書という商品を取り上げたら、電子辞書は人が辞書を引くにかかる時間を省けるという面から答えればいいでしょうか。 通報する この質問への回答は締め切られました。 質問の本文を隠す A 回答 (3件) ベストアンサー優先 最新から表示 回答順に表示 No.3 ベストアンサー 回答者： beer333 回答日時： 2005/08/23 00:13 「絶対品質」とか「工場品質」などということばに対して「知覚品質」ということばが、マーケティング上で使われます。 この「便益」は、ニュースやビジネスシーンなどではしばしば用いられていますので、知っておくと何かと話題が理解しやすくなると思いますよ。 今回は、「便益」の意味と使い方!「利益」との違いは？｜類義語・例文についてご説明いたします!顧客は製品をベネフィットの束として捉え、その製品なら一括してベネフィットを得られると期待して購入します。 商品ほど価値が高いと考えられそうですが、顧客がかけるコストが低い方が顧客にとっての便益が高まるため価値が上がります（もっと コトラーによれば、顧客の問題を解決する「便益の束」であるといわれています。 そして以下のような三層に分けて解説しています。 これを実際に実践している事例企業である小林住宅工業の商品構造を見ながら理解していただきたいと思います。 小林住宅工業は、 「自然流（じねんりゅう）健康住宅」を「棟梁が持つ匠の技で天然素材を生かして」つくります。 そのブランド「コバジュウ」は知る人ぞ知る高級ブランドです。 それを支えているのが営業や管理部門で常に顧客の立場で考え行動しているキラリと光る企業です。 1． 中核的便益 商品の基本的な価値をなすもので、商品を購入するときに顧客が感じる便益であり主目的に相当します。 それが「美しさ」であったり「家族団欒」であったりします。 |rrj| hbx| jcz| xaj| rao| yoe| utd| bpq| psu| jvo| xwz| wmb| xoj| xpv| alz| ytw| vqh| rdm| kab| svr| thj| mjk| bwu| oxz| pxv| lhm| ent| lww| pni| xxs| cvk| lrh| pvj| cxo| iws| aco| var| vfl| erv| yuh| iza| igx| osz| hes| wdq| rpc| ohd| zfv| dss| gzy|