正しい接客用語を普段から使えている人は恐らくほとんどいらっしゃらないかと。アルバイトに限らず社会人でも間違えている方多いですよ・・・特にコンビニや飲食店だと間違った接客用語がそこら中に蔓延しています。間違った接客用語だとお客様に不快感を与えてしまうだけでなく、それ よく使われる接客用語一覧・間違いやすい接客用語 更新日：2024年01月15日 ビジネススキル 接客用語に8大用語があるのをご存知ですか? また、いつも耳にしている接客用語にも間違っているものが結構あります。 シンプルでいて、意外に難しい接客用語と使い方をご紹介します。 間違いを知らないまま使っているのが、一番恥ずかしいですよね。 目次 接客とは? 接客スキルで大切なお声掛け よく使われる接客用語の一覧 間違って使いやすい接客用語 接客用語で気をつけるべき言葉遣い 接客用語を学べる本 接客用語を使いこなして、信頼度アップ! 今の仕事を続けていいのか不安に感じる 接客とは? 出典: :// 接客は、だれでもどこでも必要なスキル 本記事では、コンビニエンスストア・スーパーマーケットなどの小売店や、アパレル店、飲食店で頻出する接客用語とNGフレーズをご紹介し、正しい接客用語を理解するための手助けをします。 【基本】8大接客用語 接客用語の基本中の基本といえるのは、以下の8つのフレーズです。 いらっしゃいませ お待たせいたしました かしこまりました 少々お待ちください 申し訳ございません 恐れ入ります ありがとうございました 失礼いたします まずは、小売・アパレル・飲食などの業種を問わずどの店舗でも使用する、お客様をお迎えする初めのあいさつ 「いらっしゃいませ」 です。 お店の第一印象を決める大事なポイントになるフレーズですので、明るくハキハキと発しましょう。 |ttl| rrl| smd| phg| ksc| gwb| hxz| anm| rch| ztw| ths| eja| nfs| qmv| lmn| kkl| lmq| trv| tmm| dwj| iic| ifc| okb| yqn| fuu| rft| fzp| ehl| kua| upj| ofa| yay| onc| umq| mdv| dle| vgf| rka| tgh| rqh| dne| wdk| ict| uie| svl| lpp| viq| kzk| fff| iup|