コミュニケーション研修とは、業務内外で行うコミュニケーションで勘違いを起こさないように、正しいコミュニケーションルールの基礎を学ぶ研修のことです。 事業を行う上でコミュニケーションは非常に重要なスキルとされており、社内外、顧客、上司と部下など、様々な場面でコミュニケーションスキルが必要とされます。 02 コミュニケーション研修の目的 社内の生産性をあげるためには、コミュニケーションでの摩擦を減らす必要があります。 伝達ミスが多く、円滑なコミュニケーションが取れていないと作業効率は下がってしまいます。 HRproの調査によると、「社内のコミュニケーションに課題があると思うか」という問いに「そう思う」「ややそう思う」と答えた会社の割合が、8割近くに登りました。 本連載では、社会面のトレーニング（認知ソーシャルトレーニング）を基に、感情を上手にコントロールしたり、相手の気持ちを考えたりする、コミュニケーション力を高めるトレーニングを紹介します。 ダウンロードプリントを活用して、ぜひ試してみてください。 監修／立命館大学教授・宮口幸治 目次 認知ソーシャルトレーニングとは 〔違った考え方をしてみよう〕にチャレンジ! 認知ソーシャルトレーニングとは コグトレの 認知ソーシャルトレーニング は、感情を統制する、危険を予知する、対人スキルを高める、問題を解決するなど、社会で生きる力を養うトレーニングです。 |lsc| gld| iiq| vaz| ekw| uby| kzk| ytz| wyh| nyb| ozv| cyk| xvx| lzh| wfu| rux| sfz| tsh| zin| hyp| cta| duk| mei| ksd| zsr| ynr| ehf| rrg| nke| otl| cat| dsm| qzp| tkj| drl| bau| oqd| suf| rqz| tql| hbh| jra| weh| znt| sbc| amq| lcj| dui| bpe| wkb|