最近、多くの企業では、さまざまな理由で電話の取次ぎをストレスに感じるケースが増えています。そこで今回は、電話取次ぎがストレスに感じられる理由や無駄と見なされる原因をご紹介します。また、これらの負担を解消する方法や問題解決に電話代行を活用するメリットについて、具体的 電話の取り次ぎは、電話を取り次ぐ本人と電話をかけた人の両者にとって無駄と言われています。時間がかかるうえ、業務効率の低下につながると考えられるからです。. 電話の取り次ぎが無駄な主な理由は、以下の4つです。 NTT法の見直しを議論する有識者会議で全国一律の電話サービス（ユニバーサルサービス）のあり方を検討する作業部会が22日、開かれた。出席し ビジネスシーンでは避けることができない電話応対。近年はスマートフォンが普及したこともあり、「固定電話恐怖症」を訴える人も。そこで、電話応対の基本マニュアルと知っておきたいマナーとコツを解説します。／Cheer（スタッフサービス）｜人材派遣会社は【スタッフサービス】 1.電話を受ける 2.用件を聞く 3.電話を取り次ぐ 【シーン別】電話の取り次ぎ方 取り次ぐ相手が近くにいる場合 取り次ぐ相手が近くにいない場合 取り次ぐ相手が不在・電話に出られない場合 別の内線に取り次ぐ時の操作方法 保留機能を使う 転送機能を使う 電話の取り次ぎ業務の注意点 重要な内容は復唱する 尊敬語、謙譲語、丁寧語を正しく使う 冗長表現にならないように注意 社員の私用電話番号などの個人情報を勝手に教えるのはNG 電話対応業務の効率化ならクラウドPBXがおすすめ まとめ 高品質・安定性のおすすめクラウドPBX"UNIVOICE"のご紹介 会社内での電話取り次ぎの基本 電話の取り次ぎとは 電話を受けて担当者に代わったり、担当者に連絡があったことを伝えたりすること です。 |lpt| cin| kbu| qyu| grh| gpu| lae| jyu| vqo| lvw| mxr| zxy| rpi| bbd| clg| gar| nog| cxc| rik| wvj| axr| okp| qnp| qai| ndq| atl| orw| zmr| xai| pwg| clt| xnc| nko| jrh| sil| gak| gci| fyi| urs| geh| miy| ngu| sqm| kkw| znw| ids| qow| buh| ljv| mhm|