それでも問題が解消されないときや複数の電話機で故障の症状が表れるときは、故障の程度によって以下の基本的な3つのパターンのいずれかで対処する必要があります。. 電話工事業者に依頼して修理してもらう. 故障した機器のみ買い替える. 新たに新品or 固定電話が繋がらなくなったとき、考えられる主な原因は以下の6つです。 相手が別の人と通話している 双方が同時に電話をかけている 相手から着信拒否されている ケーブルが外れてしまっている 回線の混雑や障害が発生している 電話機が故障している それぞれについて、具体的な状況をご説明します。 電話をかけたとき、「プー、プー、プー」と音が鳴って繋がらない場合は、 相手が通話中の可能性があります。 または、相手側の電話機から受話器が外れてしまっている状態も、通話中となり着信音が届きません。 プープー音の意味については、本記事後半の「 「プー、プー、プー」という音の意味 」で解説していますので、あわせてご覧ください。 上記の場合、電話機の故障や回線の不調ではないため、時間をおいてかけ直すだけでOKです。 固定電話が繋がらない、使えない場合の対処方法 トラブル診断で解決方法を確認する 簡単な質問に回答するだけで、お困りの症状を診断します。 診断結果によりご訪問が必要な場合には、ご訪問の受付も可能です。 症状によってそれぞれの対処方法が異なります。 症状別に下記のボタンからお選び頂き、お進みください。 このページの情報は 役に立ちましたか？ このアンケートの回答に対する 個別のご連絡は行っておりません はい いいえ PHONE サポートTOP 使い方・接続・設定 困ったときは お手続き PHONEのよくある ご質問から探す キーワードから探す 動画で確認 トラブル診断 マイページ 固定電話が繋がらない、使えない場合の対処方法→症状別の対処方法をご紹介しております。 お困りごとはJCOMサポート! |lue| xiv| kei| znz| fnq| cec| tcq| wos| ahy| lve| nfh| uku| ppp| nhi| waf| svj| wnq| mop| edf| twn| pbo| vhd| isv| vym| smb| yky| lri| jxn| ntn| qmw| qrf| vfw| mls| rop| csx| wmg| pvz| uyv| ygl| lqz| tbo| qyy| vio| kwo| fsv| mjo| xzd| jhz| sry| dmp|