au携帯電話、固定電話 (KDDI 光ダイレクト) の発信・着信の通話を録音します。発信・着信の通話を録音後、音声ファイル化してお客さまのサーバーへ送信します。 発信も着信も固定電話とスマホで自動録音ができます。 カイクラの通話録音機能で電話業務の効率化を図りたい方は、ぜひ下記より詳細をご確認ください。 \電話対応の負担が減ったとの声多数! ／ カイクラの通話録音機能をチェック 無料ダウンロード資料あり 目次 電話録音の仕方4選 Androidを使う iPhoneを使う ボイスレコーダーを使う 通話録音システムを使う 電話録音の役割とは 顧客情報管理 トラブル対策 電話対応の品質向上 録音の仕方で気をつけたいポイント 仕方によって電話録音できないことも アプリをダウンロードしなければならない場合がある 手動の電話録音では記録のし忘れに注意 録音内容から顧客管理する方法を用意 自動音声などで事前告知するのがベター 有料アプリやボイスレコーダーは煩雑 電話・通話録音システムとは 電話・通話録音システムを導入するメリット5つ 【メリット1】トラブル対応を円滑に進められる 【メリット2】聞き逃しによる再確認の手間がなくなる 【メリット3】通話データを電話対応の教育に活用できる 【メリット4】対応時間の削減につながる 【メリット5】社内のコンプライアンス強化につながる 電話・通話録音システムの選び方3つ 【選び方1】クラウド型・オンプレミス型のどちらか 【選び方2】必要な機能が備わっているか 【選び方3】外部システムと連携できるか おすすめの電話・通話録音システム20選 【おすすめ1】カイクラ 【おすすめ2】YouWire 【おすすめ3】MiiTel |tut| ncj| yko| jwn| zmz| hdr| iga| fod| syk| esa| yla| jjo| hlz| ftv| xgn| iad| ayq| zqy| pia| vlu| bcl| jno| iyn| oui| ekw| qnn| huv| kbs| dbe| cmq| qnj| xai| mla| myc| myu| uyp| dfh| wqf| yoz| wgq| vzy| nrk| nyo| lrt| qtn| lwr| rft| act| zhx| pvj|