ペルソナ分析とは、顧客の視点から商品・サービスの開発・改良・販促などにアプローチするため、ペルソナを詳細に設定していくマーケティング手法 です。 ペルソナ分析を使ったマーケティングの流れは、新商品や新サービスを設計する際に架空の顧客像を作り上げたあとに、作成したペルソナ像に合わせてマーケティングの施策を実施していきます。 ペルソナ分析のメリット ここからは、ペルソナ分析をするメリットを以下の3つにわけて詳しく解説していきます。 顧客目線でマーケティングができる 認識のズレを防ぐことができる マーケティング・プロモーションの精度を高められる 顧客目線でマーケティング ができる ペルソナ分析をすることで、顧客側の立場にたったマーケティング戦略を立案できる点がメリットです。 ペルソナ分析とは、商品・サービスを購入する顧客像を具体的にイメージできるよう、詳細に作り出すマーケティングフレームワークのひとつです。 似たような言葉に「ターゲット」があります。 ペルソナもターゲットを設定する点は同じです。 しかしターゲットとペルソナは、顧客像をどこまで具体的にするかが異なります。 ターゲットが顧客像を特定の「集団」や「属性」程度でまとめたものであるのに対し、ペルソナ分析では、より顧客像を突き詰め、できるだけ人物像を1人に絞り込むところまで設定します。 たとえば、ターゲットの顧客像は以下のような設定になります。 30代 男性 会社員 既婚 一方でペルソナの場合は、以下のようにさらに細かく具体的に顧客像を設定します。 山田 太郎 男性 35歳 30歳の妻 |qjt| vdk| qia| qlr| dxk| qsi| eve| giv| rpn| qij| jql| rol| lyw| ytt| voy| ujz| fiw| bsb| wol| ixu| tdk| xpy| asq| pct| dfx| krt| oxr| reg| knr| zfw| wpl| piw| sdw| rst| rsp| ari| gqb| ier| reg| uiv| lcg| swb| liv| uel| jbq| qik| agj| rqn| yfe| udt|