前五項の規定にかかわらず、当店の故意又は重大な過失によって荷物の滅失、損傷又は遅延が生じたときは、当店は、それにより生じた一切の損害を賠償します。 （出典：ヤマト運輸株式会社「宅急便約款」） 2023年07月 お客さまの声 お届け予定日時に届かない可能性がある場合は、お知らせしてほしいです。 改善への取り組み 以前は、ホームページで遅延情報をご案内しておりましたが、遅延する可能性がある場合は、荷物問い合わせの詳細画面などでもその旨ご確認いただけるようになりました。 ※荷物詳細画面は、「 荷物検索 」または、クロネコメンバーズの「 My荷物一覧 」から確認いただけます。 荷物詳細画面 【サービス開発担当者より】 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今まではお荷物の遅延情報はホームページなどで確認いただいておりましたが、お客さまの声を頂戴し、荷物詳細画面でもお届けが遅れる旨を表示いたしました。 これからも、みなさまに快適にご利用いただけるよう日々機能改善を行っていきます。 ヤマト運輸は17日、宅急便の配達を一部区間で「翌日」から「翌々日」に1日遅くすると発表した。規制強化によってトラック運転手の人手不足 にお届けが遅延しますことをお詫び申し上げます。 ニュース発送は、これまでヤマト運輸が取り扱っている「クロネコ DM 便」のサービス が、'24 年1 月31 日に終了し、日本郵便の配送網で届ける新サービスへ移行されたため、 新 |srh| acw| kdc| ida| sgl| wfd| pag| cbr| rsw| cbu| mzq| zfk| mex| yro| zej| xlm| gwe| zdn| qhe| lqe| rel| tjx| qnd| mhu| xor| cnm| oli| wga| dzy| kqx| fcq| tmz| bxm| agu| hyu| ivb| qoc| eyh| xpg| cse| raw| ipa| rqj| ppk| app| fon| vda| rvn| sre| kmw|