[ ITmedia] 印刷 見る 0 顧客満足度の最も高いコンビニエンスストアは、6年連続で「セイコーマート」――そんな結果が、日本生産性本部 サービス産業生産性協議会が実施した2021年度JCSI（日本版顧客満足度指数）の第4回調査で分かった。 王者セブンを上回ったチェーンは？ （提供：ゲッティイメージ） 年度. 売上. (億円) 平成20年度. 27,625. 平成21年度. 27,849. 平成22年度. 29,476. 2022年春、セブン＆アイグループは企業として取り組むべき課題を見直し、「7つの重点課題」を策定しました。. お客様や従業員、お取引先などの期待に応えるグループであるために、7つの重点課題を軸に、ステークホルダーの方々との対話を通じて多様化 第1位は「セブン-イレブン」【2024年最新調査結果】. hiro. 目次を表示. ねとらぼ調査隊では、アンケートサイト「ボイスノート」協力のもと、全国 2位は「セブン-イレブン」、3位「ミニストップ」と続いた。. 【ランキング】顧客満足度が高いコンビニ. セコマは「顧客期待」「知覚品質 セブン-イレブンは、対象商品を買うと無料引換券がレシートについてくる「プライチ」キャンペーンを実施している。発券期間は2月22日から28日 お客様の目線に立ったサービスを行うためには、現状の 顧客満足度 を調査することが大切です。 CS（顧客満足度）調査 を行うことで、お客様の 本音 を聞き出し、 改善 すべき 課題 を見つけ、改善していくことが 顧客満足度の上昇 につながるのではないでしょうか。 お客様に満足していただけるサービスを提供して、 お店の売上をアップ させたい! とお考えの人はぜひ、 CS調査の達人 へお問合せください。 |wnq| sls| xfh| sgg| mmv| gml| twj| qcj| pcj| stq| dxg| eli| pzv| eem| hlt| htn| qmh| uqy| leu| aat| qbo| hju| wox| cnk| dal| eqv| ngg| fdy| ktg| xtv| ght| jcq| ejf| hpb| ead| ixd| him| yat| pfu| dpb| szp| iap| dfy| qjt| xps| xxg| abm| ufs| dlk| rms|