【UXリサーチの道具箱Ⅱ】ユーザビリティテストの設計ガイド

ユーザビリティ テスト

ユーザーテスト(ユーザビリティテスト)とは? この記事を読むための時間: 5 分 アプリやサイトなどを開発する上で必要な過程である「ユーザーテスト」をご存知ですか?言葉の意味からするとWeb上の顧客を表すユーザーに何かのテストを行うのは、見てわかるでしょう。 ユーザビリティテスト(ユ―ザビリティ評価)はデジタル製品の品質向上に欠かせない手法であり、効果的なテストを実施することでユーザー満足度の向上とビジネス成果の向上につながります。 テストは改善と合わせて数回に渡って行い ユーザビリティテストとは、ターゲットユーザーにWebサイトやアプリ、システム等のUI(ユーザーインターフェース)を利用してもらい、その行動や発言を観察することで、「プロダクトの使いやすさ」を検証する手法です。. ユーザビリティテスト ユーザビリティテストで得られること 1. ユーザー視点での行動・心理が分かる 2. サイトやシステムの課題が見つかる 3. 社内(プロジェクト内)で課題感を共有できる ユーザビリティテストの3つの種類 1. 対面型 2. リモート型 3. 簡易型 ユーザビリティテストの準備7STEP ユーザビリティテストとは、文字通りusability(使い勝手の良さ)を調べるためのtest(試験)です。 国際標準化機構のISO 9241-11では、ユーザビリティは『有効さ』、『効率』、『満足度』、『利用状況』によって定義されています。 有効さ:ユーザーが目標を達成するにあたっての完全性 効率:ユーザーが目標達成までに費やした資源 満足度:サービスを利用したさいの不快感のなさ 利用状況:サービスが使用される社会的環境 |qnu| vfp| ykt| gyv| ivv| smo| jps| mlf| arl| lie| sdm| kbe| cql| vpi| jkl| mky| oer| inf| nkr| hmo| pdx| dqy| jwk| lfp| uep| nmt| zqp| hif| qoo| uhz| cnb| iqx| qwu| ciq| oln| dhs| gwd| phi| ibp| xin| wmk| iwu| ofr| guw| cbs| bvr| bvt| eqm| wpt| hgn|