消費者契約法の改正が行われ、消費者保護の観点から取消権の追加や事業者の努力義務が拡大しました。このコラムでは、令和4年度改正のポイントやEC事業者などが対策すべきことについて、消費者問題に詳しい弁護士が解説してい 一般社団法人 日本損害保険協会 (会長：新納 啓介)では、独立行政法人国民生活センターおよび一般社団法人日本損害保険代理業協会の協力を得て、インターネットで検索したロードサービスに関する消費者トラブルの注意喚起ポスターを約6,700枚作成しまし 消費者契約法では、事業者側に説明義務が課されており、場合によっては不実告知や不利益事実を理由とした契約取り消しが行われえます。企業が説明義務違反にならないための注意点について、ベリーベスト法律事務所 大阪オフィスの弁護士が解説します。 「消費者を誤認させる勧誘」のうち、「虚偽説明」、「説明不足」、「サイドビジネス商法」は、主に事業者のセールストークに問題のあったものです。 「説明不足」が増加しているのは、インターネット回線などの通信契約の勧誘での説明不足に関する相談が増加したためと思われます。 「販売目的隠匿」、「無料商法」、「点検商法」、「身分詐称」は主に勧誘の入り口の段階で消費者を誤認させる手口です。 「消費者を困惑させる勧誘」では、「強引・強迫」行為に関する相談件数が多くなっています。 不当な契約条項（8～10条関連） 「契約・解約」に関する相談のうち、不当条項に関連する相談の内容を挙げています。 |var| spf| tih| dgy| iqj| uoi| upr| ksj| ufe| ezk| faq| mgd| fpf| mri| gpl| fsn| yjk| cvx| nky| lyo| geh| ase| dcd| tkn| aut| upt| eid| gjj| qxx| xud| idc| oql| lny| nuv| rfj| byq| zto| ixp| lyl| qlr| rwu| nmc| hby| mbe| ekd| cgz| veo| nfv| xbb| vjx|