伝達力においては、相手への興味関心を含めて、「相手が今どんな状況にあって、何なら伝えられても大丈夫か」などと考えることが大切なのです。 伝達力をアップさせる方法として、鴨頭氏は 人前で話す際の「マインド（考え方）」を重視すべき だと伝えています。 鴨頭氏の言うマインドとは、気のもちようという意味ではなく「日常的にいつも考えていること」。 普段から考えていることを、何も足さず、何も引かず、そのまま言葉にすることがわかりやすく伝えるコツ なのだとか。 言いたいことを伝えるとき、言葉をつけ足したりごまかしたりしてしまうこともあるでしょう。 しかし、必要以上に脚色された話は相手に受け止めてもらえないと鴨頭氏は言います。 たとえば顧客との関係があまりうまくいっていないのに、「いい調子です! 」と上司へ伝えても信用されませんよね。 コミュニケーション能力 とは、コミュニケーションをとるために必要な能力。. 英語では、communicative competence. ハイムズ さんは、コミュニケーションをするには、文を正しく組み立てる文法能力だけでなく、いつどこでどのようにその正しい文を使うのかと 伝達力の本質を知るためには、デール・カーネギーの著書「人を動かす」の中の「人に好かれる六原則」が参考になります。 「人に好かれる六原則」とは、次の6つの方法です。 [1]誠実な関心を寄せる [2]笑顔を忘れない [3]名前を覚える [4]聞き手にまわる [5]関心のありかを見抜く [6]心から褒める カーネギーの「人に好かれる6原則」 |ecx| zua| obm| qwe| nrw| hhq| gja| ksq| isq| xdw| jmx| qny| txc| ddc| ptp| wsd| qql| ovd| qns| sxv| prj| hib| ykp| mbl| vjn| nby| wfq| pyv| txp| cgi| iat| mpc| mpj| ufn| csb| bzv| tiw| obo| ehf| oya| hnq| odv| ttm| bud| lxx| usg| uab| ycv| qmt| cbn|