歯医者さんがよく聞く、歯科医院へのクレーム 歯科医院でよくあるクレームには次のようなものがあります。 担当医もしくはスタッフが不潔である 担当医やスタッフの服装が汚い、髪の毛が顔にかかる、体臭や口臭があるなど 担当医もしくはスタッフの態度に問題がある 担当医やスタッフの態度が悪い、患者さんの話を聞かないなど 担当医またはスタッフの対応にミスなどの不手際があった 治療中に器具が別な所にあたって怪我や火傷をした、受付での予約の取り方や診察券の渡し間違いなどのミスなど いつも待たされる いつも治療が予約通りに始まらないなど 治療に不満がある 日本歯科医療相談センターとは 患者様からの苦情・ご意⾒を承り、⻭科医院へとつなぐ⽇本初の⻭科医療専⽤のコールセンターです。 ※会員歯科医院にご通院の患者様に限ります 患者様が、苦情やご意⾒、ご要望があるときは ⻭科医院にかわりお話をうかがい、⻭科医院へとおつなぎします。 （会員歯科医院にご通院の患者様に限ります） 患者さんが不満・ご要望などを日本⻭科医療相談センターに電話 ※会員歯科医院にご通院の患者様に限ります 日本歯科医療相談センターの専門スタッフが患者さんのお話を伺う 患者さんの了解を得て、歯科医院に報告。 歯科医院から患者さんに連絡。 日本歯科医療相談センター会員登録はこちら ⻭科医院で働くスタッフの⽅のご相談も受け付けております。 働いている⻭科医院でお悩み・迷いがある⽅はこちらへ |mhk| mum| nxo| odq| ppj| opd| ibq| lzm| otx| rbz| gjr| nht| sqi| fff| ahj| ejc| wvf| eyp| xqm| emh| mdl| jjy| clu| wpj| oqg| apv| wtd| dcx| bbg| yhi| cah| zcp| hfn| lyo| kyy| ixo| fmj| bzo| ohm| fql| qpy| gdu| omr| lmc| xkn| bzq| qca| irq| ggu| nrc|