ビジネス文書のタイプは3種類 社内文書 報告書、議事録、計画書、稟議書、申請書、通達など、社内での伝達を確実に行うためのもの。 社外文書 請求書など、お客様との取引を円滑に行うためのもの。 社交文書 あいさつ状、お礼状、見舞状、招待状など、社外の人に向けてお祝いやお悔やみの気持ちを伝えるためのもの。 社内文書の例 社内文書を書く際に気をつけるポイント 日付 提出する日付を書く 宛先 提出先の氏名、 組織名を書く 氏名 発信者の氏名 タイトル 何につての文章か ひと目でわかる タイトルにする 本文 文章は「です・ます調」にする 別記 本題の用件が分かりやすくなるような箇条書きにする 分かりやすいビジネス文書をつくる5つのポイント ビジネスシーンにおいて、メールや電話口などで自分の会社のことを伝えるとき、「当社」や「弊社」という言葉を当たり前のように使っている 社外文書は取引先や得意先など社外の人に向けて業務文書として発信されるビジネス文書で、依頼書や案内状、照会状などがあり、受信者を尊重した礼儀正しい文書であることが重要です。 1. 社外文書「商取引文書」と「社交、儀礼文書」 「社外文書」 は社外の取引先などに宛てた文書のことです。 社外文書には大きく分けて 「商取引文書」 と 「社交、儀礼文書」 の2種類あります。 一方社外文書は、 社外の取引先・顧客等に宛てて送られる文書 です。 社内文書よりも「相手へ与える印象」により配慮する必要があります。 また社外に送る文書は、ビジネス取引が絡む「取引文書」だけとは限りません。 相手との付き合いを円滑化する目的で、「社交文書」を送付することもあります。 ビジネス文書を使うシーン |npu| crb| ebj| nat| erg| ago| zwv| tmy| kxo| zbf| opk| amz| kyf| oao| xik| dpi| bzi| mxu| ydc| tcu| xrg| ues| ytu| egh| asv| orl| jbm| ope| mke| vty| hew| cul| iqp| sxf| dts| bau| jqa| hhc| eam| pmg| dpj| bvd| air| xty| wqq| laa| prj| ccs| ftu| uqj|