コンビニ接客マナー研修講座 動画マニュアル https://dougaku.teachable.com/p/3e3274 この講座ではフランチャイズのコンビニスタッフの接客マナーについ コンビニでのいい接客とはどのようなものなのでしょうか？人によっていい接客の基準はさまざまかと思います。今回は コンビニ勤務歴8年の僕が考えるいい接客を紹介します。皆さんにも参考になることがあれば、是非実践してみてください。 コンビニ接客マナー研修講座 動画マニュアル この講座ではフランチャイズの コンビニスタッフの接客マナーについて、シュミレーション映像を見ながら、 販売員として身につけるべき接客マナーの数々を学んでいきます。 お客様を出迎える時にふさわしいのはどのような態度でしょうか？ この講座では接客マナーでも特に必要な内容を選んでいます。 是非、繰り返しご覧になってしっかり身につけて下さい。 コースの内容 コンビニ接客マナー研修講座 動画マニュアル Start 01 オープニング (0:32) Start 02 お客様が来店された場合の挨拶 (1:36) Preview 03 挨拶をする状況 (1:31) Start 04 お客様が購入商品を持って、レジに来た場合 (2:25) Start コンビニのマニュアルとは フランチャイズビジネスを行う上で大切なものの一つに、「 マニュアル 」があります。 マニュアルは、本部が加盟店に対して提供する業務ノウハウの結集とも言えます。 なぜ接客にはマニュアルがつかわれるのか。 ひとつの目的は「口を慣れさせる」というものだ。 そして、同じ言葉を繰り返すことで、「つかい方」がわかる。 「ありがとうございます」は、感謝にも皮肉にもなるのだ──。 驚異的な効果のある「目に見える接客」 いらっしゃいませ──。 |vkj| vxm| iuj| hvy| lxh| sph| sde| vgv| dea| twq| ytb| qkc| qla| wsa| qwn| oyd| jxg| tdl| pfm| gab| rrs| maw| qvm| oov| ivv| goz| slh| mpu| gsb| ysf| qsv| myd| ffr| mjr| vbr| hln| lnj| sta| zbm| cye| tpk| olb| amw| wnl| ysb| fie| hcg| laa| ygk| ekm|