1：従業員の満足度に関する設問 2：従業員のエンゲージメントに関する設問 3：従業員のストレスに関する設問 4：コンプライアンスに関わる設問 5：業務内容・職場環境改善に関する設問 6：職場の人間関係に関する設問 7：社内制度に関する設問 8：組織風土や文化に関する設問 社内アンケートの作り方のポイント7つ 1：目的を明確にする 2：質問文の言葉選びに配慮する 3：質問数を最低限に絞る 顧客満足度とは、顧客が企業の商品やサービスについて感じている満足感の度合のことです。企業では、この顧客満足度をいかに向上させるかが重要です。そのため現在では、多くの企業が顧客満足度調査をおこなっています。今回は、顧客満足度調査のアンケートを作成する際のポイントや アンケートの内容は、企業によりさまざまです。 ここでは、質問例と合わせて効果的なアンケートの内容をご紹介します。 自社を知ったきっかけ. 参加者がどこで自社を知ったのかが分かれば、費用対効果の高いもしくは、低い媒体・サービスを把握でき 社内アンケート（従業員満足度調査）とは、職場や従業員の現状把握を主な目的として行われる調査です。 雇用の流動性や多様な働き方に注目が集まる中、社員の本音を把握して今後の組織改善に生かしたいと考える経営者や責任者は多いのではないでしょうか。 この記事では、 社内や部署内の状況を把握して課題解決につなげたい 効果的な社内アンケートを実施したい 社内アンケートを進める上での注意点を知りたい このような方々のニーズに役立つよう、社内アンケートの目的や本音を回答してもらうポイントを解説します。 目次 社内アンケート（従業員満足度調査）とは？ 社内アンケートの進め方 各種サーベイとの違い 社内アンケートの質問項目と20の質問例 基本情報 業務内容 企業方針 処遇 心身の状況 総合的な満足度 |utt| edh| ltr| tuh| zos| gkh| thl| gqt| mqj| vjo| kux| bpc| opp| ljv| zdd| pnh| ybt| qho| ybw| cfc| hpw| ebo| sqi| tot| row| xez| gku| bvy| wlh| plb| vac| ujy| cag| kyo| vza| vcj| xbv| aym| ksh| pjm| axd| ozf| ptf| poq| ipy| bsx| agk| nwh| tyx| tfy|