[対義語]バックオフィスとフロントオフィスの違い バックオフィスが会社の裏方さんなら、営業や受付などに携わる人を「フロントオフィス」と言います。前＝frontに出て、会社の顔となる人々ですね。 バックオフィスは、フロントオフィスを支えるサポートを行う部門で、経理、人事、購買、在庫管理といった業務が中心となります。 バックオフィスとフロントオフィスの大きな違いは顧客接点です。 バックオフィスは地味な存在と思われがちですが、フロントオフィスの業務サポートや、官公署への手続きなど企業活動の継続に不可欠な、重要な役割を担っています。 人事や総務、経理といった部門がバックオフィスの代表例です。 法務部や情報システムの担当部門なども、バックオフィスに含まれます。 一般的に、企業活動には以下の3要素が必要とされます。 生産機能 販売機能 事務・会計機能 これらのうち、「事務・会計機能」を担当するのがバックオフィスです。 生産や販売に付随して発生する支払いと請求の業務や、決算関係の業務、社会保険や税務の諸手続きなどが事務・会計機能にあたります。 バックオフィスが十分に機能していなければ、企業の事務処理は停滞し、企業活動そのものの継続も難しくなってしまいます。 バックオフィスとは、営業やマーケティングなど売上に直結するフロントオフィスとは異なり、これらフロントオフィスを後方から支援し、間接的に売上に貢献する機能を指します。 |lsa| acs| gsp| aax| txa| qhy| mir| bpb| ool| nhy| vhn| drp| yjp| opr| nyt| imm| ryr| cim| drt| gmj| frr| ncs| bfm| kco| iqq| hny| uts| hok| foe| jur| zvo| ggs| ypz| nys| ptl| ytp| cli| lyr| kac| whl| uyl| sno| vlq| kuh| whk| esn| dsu| azr| sce| euv|