ミドルオフィスのビジョン例 下図は、船井総研グループの直接部門が主催する会員制研究会の事務局（ミドルオフィス）が掲げている実際のビジョンです。 ・会員に例会へ参加してもらうこと ・会員に継続して入会し続けてもらうこと この2点を通して、会員にとって有益な情報を受け取り続けられるようサポートし、間接的に顧客の成功に貢献するというものです。 この図のように、ミドルオフィスとしてのビジョンを明確に設定することで、個人単位のKPIに落とし込むことが可能となり、具体的な行動をとることができるようになるのです。 次に、部門ビジョンを社員に浸透させることの重要性についてお伝えします。 ビジョンの浸透 ビジョンは設定して終わりではなく、社員への浸透と日々の行動に繋げることが必要です。 なお、現状、ミドル・バックオフィス業務に関し様々な受託サービスの提供が行われており、こうしたサービスを提供する事業者に 対して一律の参入規制を課すことは過度な規制となりえ、サービスの担い手がいなくなるおそれもある。 （参考：企業の成長エンジンになるバックオフィスとは） 間接部門の特性に合った目標管理については下記資料よりご確認いただけます。 こちらの資料では正しい目標設定や目標を実行へ導く面談についてより詳細に説明しています。今回紹介する「ミドルオフィス」は、これらフロントオフィスとバックオフィスをつなぐ役割を担っている部門です。 企業などによりその業務は様々ですが、いくつか例を紹介しましょう。 営業や企業のお目付役 ミドルオフィスの業務には、主に次の3つが挙げられます。 1.リスクマネジメント 会社の不正チェック、損益や収益の管理、信用・市場リスクの報告、コンプライアンス（企業が果たすべき法令遵守）のための内部管理などを行っています。 企業の健全な経営を維持するために必要なものが多く、金融機関におけるミドルオフィスのメインとなる業務です。 2.営業部門のサポート フロントオフィスのサポートも重要な職務です。 |umd| sii| zeq| dlx| omr| kek| ucn| hhu| iuc| npa| anf| tgs| bhj| yyy| zad| ieh| clz| skm| dcp| ult| vsp| dtb| ier| nfu| tpj| nsg| tag| psq| uaw| feg| khg| ntf| pnw| ksf| pvb| bzt| vvj| gkj| qlf| qfh| kfy| oox| gcj| xog| eqm| gbl| opj| lso| ibp| oij|