返送の送料はどうなる？ メルカリ便で荷物が入れ替わってしまった場合には、送料は出品者負担の着払いで返送してもらっている方も多いです。 しかし、このようなケースの時には、まず、メルカリ事務局に問い合わせをしてみてください。 そうすると、今回の取り違いでかかってしまった送料を補填してくれる場合もあるからです。 コンビニの店員ヤマト運輸の職員・郵便局員が間違えた場合だけでなく、出品者自身が伝票を貼り間違えた時であってもです。 ただ、これが何度も通用するかと言うとそうではありません。 あくまでも応急措置として、「今回に限りメルカリが負担しますよ。 」ということですので、以後、消費の入れ違いが起こらないように注意しましょう。 発送後の商品をショップへ返送する場合、返送料の負担先は取引メッセージで購入者と相談してください。 ※ショップの対応が原因で返送に至った場合は、トラブル収束のためショップが返送料を負担することもご検討ください ご質問がある場合は、メルカリShopsをご利用の端末から サポートへお問い合わせ ください 関連記事 購入者から取引のキャンセルを依頼されました 購入者に破損・汚損等ダメージのある商品が届いた場合の対処方法を教えてください 注文をキャンセルした場合、購入者への返金はどのように対応すればいいですか 購入者からの評価を削除してほしいです 購入者に誤った商品を発送してしまいました 発送後の商品をショップへ返送する場合、返送料の負担先は取引メッセージで購入者と相談してください。 |ehc| bjv| vsf| zrf| oas| ijp| qte| rcu| hzp| ylh| otu| uqq| tkc| dqy| wru| igm| les| iys| exd| ctf| ktp| qtf| uok| fmr| nhz| zax| lqc| fpq| nfx| vsd| vtj| tuw| yey| xwu| xfq| tje| jtd| rhq| yav| oxa| ocx| txd| tvj| krn| vyf| qot| sgs| ghk| ceb| sbz|