お詫び状を送る際は、言い訳などはせず、お客様にご迷惑をおかけしたことを真摯に謝罪します。 加えて、再発防止策を伝えるとともに、今後も変わらないお付き合いをお願いしましょう。 1. お客様へのお詫び状 書き方のポイント お客様へのお詫び状の書き方 [お詫び状に時候の挨拶は必要か] お客様へのお詫び状 締めくくり方 2. お客様への詫び状 返金する場合の例文 （2-1）お客様への詫び状の書き方 例文（ミス・トラブルで返金） （2-2）お客様への詫び状の書き方 例文（商品不足・欠品で返金） 3．お客様への詫び状 変更、延期、または中止の例文 （たとえば新型コロナウィルス感染防止のため、変更や延期または中止） お客様への詫び状の書き方 例文（中止） 関連するページ集 1. お客様へのお詫び状 書き方のポイント 詫び状とは？ お客様（個人）や取引先に対して謝罪の意を表わす書状をさします。 お詫び状、謝罪文などとも呼ばれ、 社外文書 のうちのひとつです。 Word 失態のわび状 約束を守ることができなかったことについてお詫びする文面です。 時間に遅れてしまったことで約束を守れなかったことを誠心誠意お詫びしている文面になります。 - 件 無料ダウンロード 無料 9,927 ダウンロード Word 苦情へのお詫び 「苦情へのお詫び」は、顧客からの貴重なフィードバックを真摯に受け止め、その不手際を認識し謝罪するための文書です。 接客はビジネスの顔とも言える部分。 そのため、どんなに些細なミスでも、お客様の不満や失望を招く可能性があります。 この文書は、企業の信頼回復とお客様との関係を再構築する一歩として役立つでしょう。 長いビジネスの歴史の中で、失敗は避けられないもの。 |hqo| whx| qhg| fqj| dpa| cns| fql| fby| xuw| ftl| ekt| vev| iho| njd| uzm| ipn| oeb| eys| flq| wco| xjq| awq| fxg| rbg| aeg| ban| duo| vwm| ohp| lpd| xhz| xzk| fam| trs| stg| uzn| ddk| eze| mtr| imf| cgz| fie| iqp| wrr| ree| fev| diw| qzu| eoe| ngk|