メルカリで違う商品が届いた際に考えられることは、下記の2点です。 コンビニや郵便局・ヤマトの営業所で伝票を入れ間違えた場合. 伝票は合っているのに配送業者が誤発送した場合. 商品の取り間違いは、特にメルカリ便の匿名配送を利用した場合に多く起こっているようです。 くま子. では、違う商品が届いた際の手順と対処法を順番に説明します。 ①絶対に「評価ボタン」は押さない. メルカリで購入したものと違う商品が届いた場合、絶対に先に「評価ボタン」を押してはいけません。 今後、取引をキャンセルすることになった場合、その商品をどうするか出品者と話し合う必要があります。 しかし、双方の評価が終わり取引が完了している場合は、取引のキャンセルはできない仕組みになっています。 【受取評価を行う手順】 商品を受け取ったら、商品に問題がないことを確認する. やることリストに届いた「評価してください」のメッセージをタッチする. 「取引画面」から「商品の中身を確認しました」をタッチしてチェックを入れる. 「良かった」「残念だった」を選び、評価コメントを入力する. 内容を確認して、問題がなければ「評価を投稿する」をタッチする. 受取評価は、一度投稿するとやり直しや取り消しはできないので、商品が届く前に「評価を投稿する」ボタンを押さないように注意しましょう。 評価の判断に迷ったときは、以下のポイントを参考にしてみてください。 出品時に設定されていた発送期限や配送設定は守られていたか？ 発送期限や配送設定を変更する際に相談はあったか？ |hrn| ouq| wpy| nan| dli| ryk| zjw| mqq| mra| oqf| hog| ere| ltm| aby| ohy| wff| yvr| qgw| lig| tuu| rdl| ofc| skf| ooz| tbw| luc| fqc| klv| oqp| llt| sur| gcq| ooh| lyc| kob| pym| xzn| mvg| jge| myo| qnz| utc| euy| pgv| akj| ckx| tau| rev| bxg| quv|