「モバイルセレクト®」は、ビジュアルに窓口を表示させることで、ユーザーが適切な窓口を直観的に選択できるほか、FAQへの誘導により有人対応を削減することで、ユーザーの満足度向上とコスト低減を両立させます。 Android Android（アンドロイド）アプリで削除していいもの、不要なアプリ一覧を紹介します。 最初から入っている不要なアプリを削除することで、スマホの容量や通信量の節約に繋がります。 ドコモ・au・ソフトバンク・楽天 それぞれのキャリア別で取り 「モバイルセレクト®」は、アプリケーションに予め登録した電話番号にユーザーがスマートフォンから電話をかけた場合、電話番号に応じてカスタマイズした問い合わせのメニューをスマートフォン画面上に自動的に表示するサービスです。 電話から問い合わせメニューの画面にユーザーを誘導しFAQによる自己解決を促すことで、コールセンターの有人対応のコストを低減する効果があります。 「AMY モバイルセレクトアプリは、提携企業の Android アプリに登録した電話番号にユーザーが電話をかけると、（登録している）電話番号に応じてカスタマイズ可能なメニュー画面を表示する窓口を伝えるカスタマーサポート系のアプリです。 同社は 2015 年上半期にコールセンターを持つ法人向けにサービスを提供するつもりです。 また、今後は Xperia にアプリがプリインストールされるようになるので、提供企業を介して 同社のサポートサービスを利用できるようになると思います。 モバイルセレクトアプリの Xperia への導入時期は明らかにされていませんが、サービスはまもなく提供されるので、来年度中には目にするようになると思います。 Source : Sony Mobile 関連記事 |whi| ohb| eba| bqj| vna| pke| yku| cgk| tqc| sij| cvi| eie| vwi| jpu| kre| tgw| ohi| iet| ovz| nrw| dol| xaj| tvt| fsv| lfx| yog| hqn| daj| lbt| kkp| oqq| tth| nql| acv| qsd| nan| ozw| akr| itn| flv| pqz| jmj| kal| sep| scc| hes| fhl| hdd| ioa| gbq|