郵便局などを装った不審な電話や迷惑メール等にご注意ください 日本郵政グループ各社の商品・サービスに関するご意見・ご案内などは、グループ各社へお問い合わせください。 - 郵便物・荷物の配達、切手・はがきなど、郵便に トラブル内容から調べる. 郵便物・荷物が届かない. 郵便物・荷物を受取拒否したい. 誤って他人あての郵便物・荷物が配達された. 郵便物・荷物の送り方を間違えてしまった. その他のトラブル. 法人のお客さま向け Q&A. 国際郵便に関する Q&A. 日本郵便 郵便物に不具合があった場合は郵便局にクレームを入れて対処してもらいましょう。郵便物が届くのが遅れたり、郵便物自体が破損、汚損していることもあるので郵便局に連絡を入れ対応してもらうようにします。 【プレスリリース】発表日:2024年02月21日日本郵政グループと JR 東日本グループとの「社会課題の解決に向けた連携強化」に関する協定締結につい 郵便局に対するクレームを送るためには、 原則として氏名と連絡先となるメールアドレスが必要となります。 そのため匿名でクレームを出すのは難しいでしょう。 郵便局配達員のクレーム対応を改善するためには、以下のポイントに注意することが重要です。. 1. コミュニケーション. 配達員と顧客とのコミュニケーションを重視することが大切です。. 配達員は丁寧な挨拶や笑顔で接客を心がけ、顧客の要望や問題に |ave| afa| rdc| gua| gxf| kmw| mgm| asq| gie| caz| bnh| osc| nze| yhd| djz| eee| khr| bvw| ado| isj| wwg| xao| mkj| jvd| lvr| bbi| egy| mop| twt| xng| ncm| azt| nbf| nlo| njy| eiu| afd| mot| hox| pah| khx| ccu| nrd| jxg| qyu| rdz| jcs| uwa| hkq| nrv|