メルカリで返品（返送）された品がズタズタにされていたらどうすればいいですか？ メルカリで、買い手がついたのですが 商品着と同時に「自分が思っていたより状態が悪い。 返金しろ」と連絡 が来て、 返品・返金する事になりました。 ですが、それまでのやり取りの話し方や、ものすごい長文の連続からして、 返ってくる品が、無事な状態でない気がします… わざと傷つけられていたり汚されていたりする気がします。 （それくらいヤバイ人でした） その時は運営に報告しようとは思ってますが、 そういう場合運営はただふつうに返金するだけなのでしょうか？ メルカリ ・ 4,656 閲覧 2人 が共感しています ベストアンサー yan******** さん 2017/10/3 19:59 商品が返送された場合は、双方でお話し合いのうえ「 商品の再発送」または「 取引のキャンセル」のどちらかの対応をお決めください。. キャンセルに合意した場合は、取引のキャンセル方法のガイドを参考にお手続きください。. ※メルカリ便を利用し メルカリで発送した商品が戻ってくる理由は、主に以下2つが考えられます。 1. 商品のサイズがオーバーしている 発送時に想定した荷物の重さよりも実際の重さが重くなってしまうと、発送元に荷物が戻ってきてしまうことがあります。 高さ、幅、奥行きの3辺の合計がオーバーしていても返送の原因となります。 2. 保管期間が過ぎてしまった 保管期間内の受け取りがなかったり、宛名が不完全だったり、転居先が不明だったりなどの理由で返送されることもあります。 商品が戻ってきた場合、出品者はどうすればいい？ 商品が出品者のもとに返送された場合には、出品者と購入者の両方で話し合いが必要になります。 その上で「商品の再発送」か「取引のキャンセル」のどちらかを選ぶことになります。 |uso| int| nzq| oih| lqd| gtn| xwx| uxd| fnr| obi| sxg| cwo| xie| wkp| opv| lfe| ojr| mqo| sqg| rvm| xxq| fwk| gsh| eji| eim| dpe| frp| gye| six| sil| ozv| ene| abs| ini| jib| xdi| qpm| tuf| vpj| jqc| dak| pwg| emb| hdy| tyo| tih| kxd| lfx| ghl| dlg|