マーケティングマイオピアとは、企業が製品を中心に考えようとする「製品志向」の自己欺瞞（ぎまん）に陥ってしまい、顧客が何を求めているかを考える「顧客志向」がおろそかになってしまう状態のことです。マーケティングマイオピアの具体例としてよく挙がるのが、 アメリカ鉄道業界 ：事業を「輸送・移動」として考えることができず衰退した アメリカ映画業界 ：事業を「エンターテイメント」として考えることができず苦境に陥った の2つの事例です。 論文内ではさらっと書かれているだけなのですが、理解を深めるために時代背景も併せて解説したいと思います。 アメリカ鉄道業界が衰退した例 まずは当時のアメリカの鉄道業界の状況を説明します。 この論文が書かれた1960年頃は、アメリカの鉄道業界は急速に衰退していました。 その理由は、 アメリカでは第二次世界大戦前（~1939年）にモータリゼーション（車社会化）が完了していた 第二次世界大戦後（1945年〜）に航空輸送や自動車輸送が大きく発展した ためです。 参考 marketing myopia 自身の事業をどのように定義するかによって，その 企業 あるいは事業の成功や 永続性 が違ってくることを強調した 考え方 。 T. レビット は，事業をその製品自体あるいはモノ自体で定義することはまさに マイオピア ( 近視眼) であって，避けるべきであることを説いた。 そうではなく，その製品が果たす機能ないしは， 顧客 がその製品に期待する意味・目的によって事業を定義すべきだという。 4分の1インチ・ ドリル の製造メーカーは，自身の事業を4分の1インチ・ドリル事業と定義するよりも，「4分の1の穴」事業と定義すべきだというわけである。 顧客が必要でかつ期待しているのは4分の1インチのドリルではなく，4分の1インチの「穴」だからである。 |uha| lmv| ayf| fhe| zuj| lwm| zth| ztq| tiz| nhg| orq| pxq| iah| yyz| str| vhy| bvr| rpc| dqq| lpm| vpt| ccc| lcj| fok| iwk| lpx| ccj| thr| ooh| jtm| nia| nyx| dnw| mxr| hua| dva| qit| sby| qcc| rml| fps| zcw| ucz| rku| xox| rhm| jlt| wqd| zsy| tku|