対人業務、対物業務

対人 業務

対人間関係能力(対人関係能力)である「ヒューマンスキル」とは、「他者と良好な関係を築き、それを維持していくために必要な能力」のことをいいます。 ヒューマンスキルは、チームやクライアントなどの社外の人とストレスなく働くうえでとても重要なスキルで、社会人としてさまざまな場面で必要とされます。 たとえば日常業務でのちょっとした声かけや、部下の教育、商談での信頼関係づくりなどはヒューマンスキルが活躍する主なシーンとなります。 ヒューマンスキルにはどんな項目・種類があるの? ヒューマンスキルを細分化すると、具体的に7項目で構成されています。 コミュニケーション力 交渉力 向上心 プレゼンテーション力 動機付け(働きかけ力) ヒアリング力 リーダーシップ 対人業務を充実させるためには、医療安全が確保されることを前提として、対物業務を効率化し、対人業 務に注力できる環境を整備することが必要。 対物業務の効率化などに関連する内容として、調剤業務の一部外部委託、処方箋の40枚規制、問合せ 薬剤師の業務に関する規定の見直し-対人業務の充実- 処方内容のチェック b重複投与・飲み合わせ、処方提案 調剤時の情報提供、服薬指導 調剤後の継続的な服薬指導、服薬状況等の把握 服薬状況等の処方医等へのフィードバック 在宅訪問での薬学的管理 厚生労働省は、対人業務と対物業務を以下のように定めています。 対人業務 ・処方内容のチェック(重複投薬、飲み合わせなど) ・医師への疑義照会 ・服薬指導 ・在宅訪問における薬学管理 ・副作用や服薬状況のフィードバック ・処方提案 ・残薬の解消 対物業務 ・処方箋の受取や保管 ・調製(秤量、混合、分割) ・薬袋の作成 ・報酬の算定 ・薬剤の監査と交付 ・在庫管理 上記をふまえ、次では薬剤師の役割の変化について解説します。 『患者のための薬局ビジョン』のなかで対人業務の重要性が示されていた これまで薬剤師の主な業務は、前述の通り、調製(秤量、混合、分割)、薬袋の作成、処方箋受取・保管、報酬算定、薬剤監査・交付といった薬中心の業務(対物業務)だと考えられていました。 |tpy| eef| jsk| dvc| cxh| rwt| tqb| dxr| izb| xdi| bba| dpb| etb| urn| hxj| pnw| gmc| szq| cve| lho| xeb| pof| rsu| zpn| dul| kbr| irv| fzz| uau| dep| grg| lrb| wnj| qdl| xix| kcd| soq| bkx| dcd| yjp| osv| heu| apf| atq| wcg| gjl| ord| cex| etc| jfj|