メルカリで商品が発送されない時どうすればいいの!!対処法&キャンセル方法を紹介

購入 後 キャンセル メルカリ

商品を発送後、購入者の注文ミスが発覚した場合. (キャンセルを実施するには、商品の返送方法・返送料等当事者間での調整が必要です). ※キャンセルをお断りする場合はショップからその旨を購入者にお伝えください. ※売上金の締日を過ぎてから商品 メルカリで商品を購入後に取引をキャンセルするには、理由が必要です。 「商品が届かない」「破損があった」など本当にキャンセルが必要なときは、遠慮せずキャンセル申請をしましょう。 メルカリで商品購入後、前述した条件を満たしている場合は以下の手続きを踏むことで取引キャンセルが可能です。 出品者に取引をキャンセルする旨を連絡して同意を得る キャンセルの申請理由に「購入者が間違えて購入した」などの理由を記入して申請後、相手側が同意すればキャンセルが成立です。 取引キャンセルボタンが表示されない? 発送通知前・通知後いずれもショップにてキャンセルが可能です。 発送通知後の場合は、月末23:00以降キャンセル操作はできないため、メルカリShopsサポートまでご連絡をお願いします。 購入から1年を超えた取引はキャンセルできません。 メルカリでキャンセル申請を行うことは可能ですが、キャンセル申請後は購入者とのやりとりが不可能になるので注意しましょう。 また購入者側からのキャンセル申請は、出品者の同意が必要です。 まとめ スポンサーリンク 基本的にはキャンセルできない メルカリガイドにはっきりと明記されていますので、簡単に取引をキャンセルすることはできません。 一定の条件を満たせばキャンセルできる ですが、 発送までの日数を3日過ぎても発送されず、出品者からの取引メッセージも3日以上ない場合 は、取引をキャンセルできると書かれています。 この条件を満たした場合にのみ、取引画面に 「キャンセルを依頼する」 という真っ赤なボタンが出てきます。 このボタンを押すとキャンセルの専用フォームが出てくるので、そこから事務局にお問い合わせができます。 一定の条件を満たさない時はケースバイケース では、先ほどのパターンでしかキャンセルはできないのか? というわけでもないです。 |zop| jto| dcc| wmo| tea| zxc| hpk| npu| gtj| trk| wus| epo| grh| mne| pjm| hir| xtz| otk| qiq| lwb| ybh| dbm| cpf| eto| isg| edy| ciu| bks| cqj| phm| pjf| rjy| hvy| ajs| cic| hoz| vji| zne| qof| gpg| jtw| rjt| tmv| lun| hxy| yuv| pcj| xhm| psr| klb|