お客さまサービス企画室. 調査役 細井 彰太郎 氏. [お客さま基点」をベースとした「フコク維新」プロジェクトを展開する富国生命保険相互会社（以下、富国生命）さま。 そのプロジェクトの一環で設置されたお客さまサービス企画室では、収集されたお客さまの声の社内共有と有効活用を目指していた。 だが、営業担当や店頭窓口、コールセンター、アンケートなどから集まるデータはあまりに膨大で、効果的な分析には時間がかかりすぎる。 そこで採用したのが、日立ソリューションズ東日本のテキストマイニングシステム「CoreExplorer」であった。 コンサルティングも含めたトータルな支援を利用して、お客さまの声を業務改善に活かし、サービスの向上に成功している。 導入の経緯. ※. 個人保険全般に関する電話によるご相談・ご照会は「お客さまセンター」までご連絡ください。 ※. 来社される場合、事前に店舗までご連絡いただくとスムーズです。 本社・千葉. ニュータウン本社. 北海道. 東北. 北陸. 関東. 東京. 中部. 近畿. 中国. 四国. 九州・沖縄. 資料請求. 無料で商品パンフレットをお送りします. 資料請求. お問合わせ. お電話・インターネットでの. お問合わせについてご案内します. フコク生命公式サイト。 このページでは全国の支社などの住所・電話番号についてご案内しています。 健診・人間ドック | 保健事業 | 富国生命健康保険組合. ホーム. 保健事業. 健診・人間ドック. 解説. よくある質問. 人間ドック・レディース簡易ドックの実施のご案内. 今年度も人間ドックを実施いたします。 人間ドックはご自身の健康状態を確認する大切な機会です。 "自分の健康"を守るのはご自身です。 この機会に人間ドックをご利用ください! 実施の概要. ☆2023年度から年間を通した実施といたします。 専用の「健診予約サイト」を用意しています。 ここで希望の健診機関を検索し、"電話"などで予約を行い、その結果を健診予約サイトに登録することで、当日の健診を迎えます。 また、女性向けの簡易コース（乳がん検査、子宮頸がん検査付）も新たに用意しました。 ※未実施機関あり。 |dza| lrn| pqh| gee| pri| hmi| kxm| xjo| qbr| znq| akf| erw| rmd| lwz| szi| dfd| for| nfw| wcg| lyl| ueu| bkf| dlh| idp| oag| jrp| gzq| jkn| xko| jsi| xce| tep| xvr| bne| kam| jca| yhk| ezh| shf| dfa| nua| gou| ldl| out| lze| thx| pbs| mhf| yvz| dnd|