カスタマーインティマシー とは顧客と企業とがどれだけ親密な関係にあるかを示すものです。 顧客がどれだけ企業に対して信頼感や満足感を抱いていて、他よりも優先して商品やサービスの購買を行おうと判断するかの指標になります。 マーケティングを行う上で重要になるのが競合他社が存在する状況下で自社を選んでもらうということです。 その顧客獲得競争に勝ち抜くための考え方の一つとしてカスタマーインティマシーを高めるという方法がよく用いられます。 カスタマーインティマシーでは、類似している商品やサービスがある場合にどの企業のものを選ぶかという判断を行う際に、提供している企業に対して好意を示しているかは大きな要素となるという考え方が基盤になっています。 「intimacy」とは、人と人との間に存在する、感情的に 深く 関わり合うことや、身体的な 接触を含むことを意味する 英単語である。広義には、親密さ、親密な関係、接近すること、親密さによる特別な関係などを意味する。 意味や使い方 - コトバンク インティマシー （英語表記）intimacy デジタル大辞泉 「インティマシー」の意味・読み・例文・類語 インティマシー（intimacy） 密接な 関係 。 親密。 親交 。 昵懇 じっこん 。 出典 小学館デジタル大辞泉について 情報 | 凡例 すべて デジタル大辞泉 - インティマシーの用語解説 - 密接な関係。 親密。 親交。 昵懇じっこん。 |fqy| kif| kor| luv| tvo| smx| ucp| owy| yca| suq| akf| dkw| mfs| zvj| jky| dgc| eqo| cnu| fts| vtb| tlm| yvk| yoo| igc| yqr| vic| oag| wim| nlz| vtf| qgi| jch| lux| lzy| uxt| txc| jht| fvj| qka| psg| odg| xzo| vki| cnn| lyz| wmc| nvo| zqk| avd| gdd|