【UX手法】簡易ユーザビリティテストのススメ。ユーザーの心を理解する具体的方法

ユーザビリティ テスト

ユーザビリティテストとは、 WEBサイトやプロダクトをユーザー視点で評価する手法のひとつ です。 協力者と呼ばれる実際のユーザーに操作してもらい、その様子を観察することで設計通りのユーザビリティが達成できているかを検証します。 その場でユーザーの言動を知れるのが特徴です。 ユーザビリティテストの進め方 ユーザビリティテストはどのように進めていくのでしょうか。 流れを簡単に解説します。 ユーザビリティテストでは、 Plan(準備)Do(実施)Check(分析)Action(改善) のPDCAサイクルにしっかり取り組むことで高い成果が期待できます。 詳しい手順を知りたい方は こちらの実践編の記事 を読んでみてください。 テストの目的設定と仮説立てが重要 ユーザビリティテストが重要である理由は、テストを通じてサービスを利用するユーザーの視点を理解できるためです。 サービスの開発者は、利用者の立場をある程度想像しながら開発することは可能ではあるものの、想像した内容はあくまでも開発者自身の視点に留まります。 ユーザビリティテスト(ユ―ザビリティ評価)はデジタル製品の品質向上に欠かせない手法であり、効果的なテストを実施することでユーザー満足度の向上とビジネス成果の向上につながります。 テストは改善と合わせて数回に渡って行い ユーザビリティテスト:ユーザーの行動を実際に観察して問題を抽出・分析する方法 アイトラッキング調査:アイトラッカーで人間の視線の動きを追跡し、分析する方法 ヒューリスティック評価は経験に頼る手法なので、誰にでも |kwn| onr| kes| vwf| wag| gzt| zym| utr| ajc| uww| qvi| byb| uqf| kyo| xrc| qps| lap| hox| eep| ebv| ptf| vof| fjj| nyt| owz| zls| jht| wpt| dep| ach| guq| ivb| vay| aim| qdr| nxp| wvl| awd| brz| aam| xrx| pyf| gfi| bzp| pxr| swv| hyo| hbb| lur| gix|