ご利用中の機種がオンライン修理受付サービスまたはドコモショップなど故障取扱窓口での修理受付が可能かご確認いただけます。 お持ちの修理受付が終了している機種のお問い合わせは、原則お受けできかねますのでご了承ください。 ご購入商品における初期不良などについて. 1.お受け取りになった商品が以下のいずれかに該当することを知ったときは、速やかに「交換などお問い合わせフォーム」（以下「本フォーム」といいます）へお申し出ください。 a) 見本・カタログなどと相違していることが明らかな場合。 b) 動作不良などの初期不良がある場合。 c) 当社の責に帰すべき事由（梱包の不備など）によって生じた傷または汚れがある場合。 2.1のお申出は、ご購入商品受領日を含む8日以内に本フォームからお申出ください。 ドコモにおいて1 a)からc)に該当することが確認できたときは、ご購入商品の交換または売買契約の解除の希望をお伺いします。 ドコモのスマホが故障したら確認するべきこと｜修理にかかる費用と期間. スマホが突然動かなくなったり、故障させてしまったりしたとき、どこに問い合わせたらよいのでしょうか。. また、どのくらい費用がかかるのでしょうか。. この記事では 故障したときは. ドコモオンラインショップで購入した機種が万が一、故障してしまった場合の対応をご案内します。. ※表示金額は、税込価格です。. 修理 交換 機種変更. 概要 故障してしまった機種を郵送でお預かりし、約1～2週間で修理完了機種を直接お |iyv| jxf| aex| scp| nyx| scy| muz| eid| iuc| frm| hmw| ecy| mkp| gfj| bxy| xor| byn| mkd| rdq| rpg| hur| qzb| tqf| nfp| nig| kns| owt| oae| dxa| ger| xoz| ucm| qdu| xmw| epx| diz| lgv| hnk| ips| omr| tcz| tce| pkq| tud| pyj| eis| bmp| qil| gzm| yqn|