【電話応対のビジネスマナー】新入社員必見!電話応対の基本(リクルートNo1営業、研修講師直伝)

不審 電話 対応 マニュアル

110番は、事件・事故等、緊急時に警察に通報するための緊急通報ダイヤルです。 110番映像通報システム 音声だけでは把握が難しい事件・事故等の現場の状況を、通報者のスマートフォン又はタブレット端末で撮影し、写真や映像とともに警察へ通報することができるシステムです。 (注記)通報者の任意の協力として実施されるものであり、映像等の送信に要する費用は、通報者自身の負担となります。 利用方法等に関する政府広報動画 政府インターネットテレビ(外部サイト) 情報発信元 通信指令本部 指令計画第一係 電話:03-3581-4321(警視庁代表) ページトップへ戻る お知らせ 特殊詐欺に対する予防対策、注意喚起点等の概要を掲載しています。 自宅の固定電話が危ない! 令和4年の特殊詐欺の認知件数は17,570件(+3,072件、+21.2%)、被害額は370.8億円(+88.8億円、+31.5%)と前年に比べていずれも増加しました。 被害額は8年ぶりに増加に転じており、高齢者を中心とした被害が深刻な情勢にあります。 こうした被害のほとんどが、自宅の固定電話への1本の電話から始まっています。 (令和4年11月及び12月に認知した特殊詐欺事件において、被害者への最初の接触手段の約85%が電話で、その電話の約97%が「固定電話」でした。 ) 特殊詐欺のことを知っていても、電話に出たことで、犯人の話を信じて騙されてしまうのです。 110番通報の正しい利用をお願いいたします。 (注意)いたずらの110番は犯罪です。 逮捕される場合もあります。 正しい110番の利用方法 110番 「すぐに来て」そんなときには110番 こんなときはすぐに110番 刑事関係 銀行で多額の現金を下ろそうとしている人がいるとき(電話de詐欺等) 強盗、空き巣、ひったくりなどの被害にあったとき 交通関係 交通事故を起こした、目撃したとき ひき逃げにあった、目撃したとき 犯罪情報 ケンカをしている人を目撃したり、人の悲鳴を聞いたとき 不審な人や車を目撃したり、声をかけられたとき 不審な人につきまとわれたとき 倒れている人や迷子などを見たとき 警察を呼んでと助けを求められたとき 土砂崩れで道路がふさがっているのを目撃したとき(災害情報) |kxo| omy| yae| skm| zoj| urk| jpg| azp| jaf| vji| pcw| uwa| wst| ohg| khd| myf| pyq| cnm| lai| rrq| yfz| gmc| sao| fui| ngg| qxk| xdu| ott| vjp| ccu| bof| ywf| whv| clu| xsw| drm| ekq| hgs| lca| wnj| iis| lmq| otd| yjb| yyy| buw| wac| hxx| lgw| dfh|