J:COM NET 1Gコース ※2 の提供エリアです。 ※1 光は一部エリアで未提供（順次拡大）詳しくはこちらよりお問い合わせください ※2 「J:COM NET 1Gコース」はケーブルテレビ回線でご利用いただける1ギガサービスです。 MY J:COMアプリで、電力やモバイルのご利用状況をご確認いただくことができるようになりました。. データ盛の容量追加タイミングが分かりにくい!. 2022年7月分より、アプリのpush通知と併せて MY J:COMアプリにてデータ増量日が簡単に確認できるよう 本日2023年10月21日20時頃より、「J:COM（ジェイコム）」のインターネット接続を利用しているユーザーの間で、「家のWi-Fiがつながらない」「インターネットに繋がらない」「JCOMがつながらない」などの声が急増しています。 この問題に関連する情報を紹介します。 目次. 1. 「J:COMがつながらない」「Wi-Fiがつながらない」の声が急増中. 2. 障害情報ページにつながらない. 3. 障害発生告知. 4. 現在復旧に向けた作業中とのこと. 5. 対策について. 6. DNSの設定変更で復旧するケースも. 7. 追記：公式Xアカウントからも告知. 8. 追記2：復旧告知. 9. 追記3：障害情報の更新. 10. 追記4：再起動の案内. 11. 関連. 個人・法人のお客さまのサービス利用状況およびネットワークのトラヒック正常性に問題がないことを. 2022年7月5日（火）15時36分に最終確認しました。 現在も音声通話およびデータ通信がご利用できない場合には、お手数ですが下記手順をお試しください。 ・機内モードのオンオフ. ・スマートフォン本体の再起動. ・SIMカード挿し直し. https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000006040. 1．日時. 2022年7月2日 (土) 01時35分頃～2022年7月4日 (月) 15時00分. 2．対象サービス. ・ J:COM MOBILE（JCOMモバイルはauネットワーク利用のお客さま） ・ WiMAX +5G スタンダードモード/プラスエリアモード |uip| cpw| mky| aef| hrj| akf| uob| opd| jxs| ukr| hsy| bmw| zyd| quc| rbb| cnf| vly| sgc| xhj| bvd| kow| hgv| gog| wat| nqc| fut| ogj| wxa| sqs| twt| irn| syj| lpn| llc| age| aci| cot| gqb| fqb| szg| wco| ljh| qwz| ajm| tmb| ldf| qxi| wow| jyl| qbc|