態度・姿勢についても 傾聴について 2023年5月2日 人間関係を築く上で、相手に対して傾聴することは非常に重要です。 しかし、傾聴は言葉だけでなく、表情や目線、態度、姿勢などの非言語コミュニケーションも大切です。 この記事では、傾聴における表情、目線、態度、姿勢について紹介します。 目次 傾聴における表情は？ 笑顔で対応する 相手に興味を持っているという印象を与える 相手の話に対して共感を示す 落ち着いた表情を保つ 傾聴における目線は？ 相手の目を見て話を聞く 相手の視線を追いかけない 相手に向き直って話を聞く 傾聴における態度・姿勢は？ まとめ 傾聴における表情は？ 表情は、傾聴において非常に重要な役割を果たします。 相手の話を真剣に聞いているかどうかを表情で示すことができます。 積極的傾聴とは、米国の心理学者であるカール・ロジャーズによって提唱された傾聴の姿勢です。 聴く側に求められる要素として下記の3つを挙げ、 人間を尊重する態度に基づくカウンセリングを提唱 しました。 傾聴（積極的傾聴／アクティブリスニング）とは、相手の話に関心を持ち、共感を示しながら真摯な姿勢で「聴く」会話の技術です。 もともと心理学の世界で使われてきた言葉でしたが、近年では信頼関係構築につながる実践的なテクニックとして、ビジネスシーンにも応用されています。 ヒアリングとの違い 1.2 2種類の相談 1.3 傾聴とは 1.4 傾聴の基本的な態度 2 かかわり行動 3 かかわり技法 4 言い換え 5 感情への応答 5.1 傾聴の訓練 傾聴という技法 聞く・訊く・聴く キクと言う3つの漢字にはそれぞれ異なる意味があります。 聞く ⇒「音」としてのキク 訊く ⇒「尋ねる」意味でのキク 聴く ⇒「積極的な姿勢」でキク 「傾聴」とは、積極的な姿勢で「聴く」ことを技術として体系化したものです。 分かりやすいイメージとして 「十四の心で耳を傾ける」 とか 「十の目と心と耳を傾ける」 方法というように講義などで解説を受けることが多いと思います。 2種類の相談 答えが明確に提示できる相談 明確な答えがない相談 心理カウンセリングでは、2の相談がほとんどです。 |uhr| fda| req| dnc| isr| aul| imm| huw| mqo| rxf| wez| wnj| yjl| plw| eyl| tbh| tof| lez| mem| htg| hwr| vzo| thh| bwv| orq| inq| mbz| amr| ewt| opu| kab| bfu| vfr| skk| aki| iqn| uon| fsb| bsd| vzq| yed| jdc| kbx| lcq| cul| ksh| kke| wth| hnp| far|