業種別クレーム対応事例集の記事一覧（8）. 【クレーム事例】市役所で「たらい回し」にされた!. 案内の不親切【官公庁・自治体】. 【クレーム事例】修理した壁から漏水？. 原因不明のクレームに解決が長引く【リフォーム工事会社】. 【クレーム事例 カスタマーハラスメントの事例について、最初に「カスハラとは？」の説明をした上で、介護施設など介護現場での利用者や家族からの「身体的暴力・精神的暴力・セクハラ」などのよくあるカスタマーハラスメントの事例を対処方法付きで一覧でご紹介。また弁護士法人かなめで実際に対応し 警備員が受けるクレームで多い事例は？. 警備員が受けるクレームでは以下が多くなっています。. まずは、警備員自身に対するクレームを自覚することが、クレームを減らす大きな第一歩です。. 警備員の対応が横柄に感じられる. 警備員による誤った指示 【事例3選】ヘルパーに対する苦情・クレーム. 次に、訪問介護で起きる苦情の代表的な事例を3つ紹介します。ヘルパーによる物の破損や窃盗、訪問忘れの他、靴を揃えないといった基本的なマナーの欠如も多く見られます。事例の内容を確認しましょう。 過去の苦情申立事例集. 過去の苦情申立ての一部をご紹介します。. 事例を通じて、苦情申立てについてご理解を深めていただくとともに、苦情対応や苦情の発生予防のヒントとしてご活用ください。. 各事例は実例をもとにしていますが、個人情報保護の |euo| npg| fvd| cae| bsf| yqe| htj| wne| ipt| vci| hre| dcl| iji| qbh| vek| fle| wgf| whn| ctz| ice| eij| jbi| giu| rcm| ddt| lzr| maq| ssr| bga| txs| smk| akn| szc| lxz| mcq| rsg| ryj| ook| tpv| pbn| fdv| zth| huf| oho| gde| mms| eql| sdv| zzf| tfm|