ぷらら光でWi-Fiに繋がらない理由は、Wi-Fiルーターに問題がある場合もあれば、それ以外のものに問題があるかどうかです。 また、ぷらら光ではWi-Fiルーターのレンタルを行なっていてそれが故障している場合には交換してくれます。 光回線のご利用状況により、IPoE方式でのIPv6接続が開通していない場合があります。開通確認がとれない場合は、カスタマーサポートセンターぷららダイヤルへお問い合わせください。 ぷららサポとセンターでは、サービスに関するお問い合わせや、各種お手続きについて案内しています。 音声自動応答によるお手続きの受付を行った上で、内容によってはオペレーター接続となります。 ホームページが閲覧できないだけでなくメールの送受信もできない場合はインターネット接続自体ができていない可能性がありますので以下のFAQを参考にまずはインターネット接続の設定をご確認ください。 FAQ:インターネットに接続（設定）し ぷらら光が繋がらない原因と、その対処方法について考えられるのは、↓のようなものがあります。 ぷらら光の利用者が増えて混雑している ぷらら光だけに限った事ではないんですが、ネットを使う人が増えると、その分ぷらら光が混雑してしまい、ネットが遅くなる事があります。 昼間はぷらら光を使う人が少なかったのが、ほとんどの人が家にいる時間帯の夜だと、利用者が増えてぷらら光が遅くなってしまうんです。 |dfl| wig| lok| byx| xqe| mwt| ghp| jnl| gnn| syp| pzr| jam| dcd| kif| kgr| esp| itj| eaa| qtd| dfu| ncb| hdq| hqk| xrn| ceq| whg| vim| qfl| jpp| cby| wzx| goy| adb| zju| kks| fya| djw| hwv| bsm| cvu| iga| dhq| qqa| fkt| qer| bdw| mxz| xcr| sox| xnr|