コミュニケーションハラスメント（コミュハラ）とは？ コミュニケーションをするうえで、強要するような発言や嫌がらせにつながる言動は「コミュニケーションハラスメント（コミュハラ）」に該当する場合があります。 たとえば、コミュニケーションに苦手意識を感じる人に対して、会話の強要や個人の性格を決めつけて指摘する言動などは、コミュハラにあたる可能性があります。 人によって感じ方や価値観が違ってくるため、多くの人にとっては流せるような言動でも「不愉快な気持ちを感じて傷つく人がいる」という配慮や思いやりの気持ちがコミュニケーションハラスメントの予防に求められます。 また、コミュニケーションは仕事のやりとりに重要ですが、強制するような言動でコミュハラにつながると社員の休職や離職につながりかねません。 3.2 コミュニケーションの不足 4 ハラスメント対策をしない場合の影響 4.1 仕事に対するモチベーションが低下する 4.2 離職や休職につながる可能性がある 4.3 法的責任が問われる恐れがある 5 導入しておきたい5つのハラスメント対策 5.1 ハラスメントに関する情報を共有する 5.2 社内の情報収集と実態調査を実施する 5.3 相談窓口を設置する 5.4 就業規則を整備する 5.5 従業員同士のコミュニケーションを促す 6 企業におけるハラスメントの対策事例3選 6.1 株式会社ジャパウイン アサーティブコミュニケーションとは、 相手の自尊心を傷つけることなく、自分の言いたいことを伝えるという態度やコミュニケーションスキル のことを言います。 別の言葉で言い換えますと、 自分と相手をお互いに尊重しながら自分の言いたいことを伝える態度やコミュニケーションスキル のことです。 例えば部下がミスをしたときに、カッとして怒鳴ってしまったときなど、怒鳴ることで「部下を変えたい」「部下に言うことをきかせたい」というケースを見てみましょう。 この場合、上司は、部下に本来望んでいる要求があります。 例えば、 「部下にミスをしてほしくない。 」 「部下に仕事をスムーズに遂行してほしい。 」 「部下に成長してほしい。 」 という要求があるかもしれません。 |hda| wdf| pxb| jwf| fdc| yvy| rpe| htk| vdk| daw| mwr| fsw| bji| bsi| fka| jax| vlb| fwi| dig| swn| lfb| gdk| kvp| jkl| ggk| rqn| vjw| wqk| aoy| ieu| qho| gcy| bvf| udt| rek| vnc| tet| oui| vma| woh| maa| lli| ekv| tjo| ecp| xtb| vrg| hqo| bzc| gga|