電話の取り次ぎ方法・手順（名指し人が在籍の場合） かかってきた電話の多くを占めるのが、担当者や担当部署への取り次ぎです。 特に新人、新入社員の場合は取り次ぎの電話がメインとなるので、この時期にできるだけ多くの取り次ぎの電話を取り、いろいろなパターンを無駄なく習得しておきたいところです。 まずは担当者が在籍の場合の取り次ぎ方法からお伝えします。 しっかりメモを取ることを心がける 電話の取り次ぎくらいメモを取らずにできるだろう、とタカをくくって対応するのは厳禁です。 取り次ぎの際に席を立ったはずみで、 （あれ、電話の相手の名前は佐藤さんだっけ、鈴木さんだっけ？ ） と頭が真っ白になって失念してしまうことがあります。 新人の仕事はしっかりとメモを取ること、と言ってもいいくらいメモは大切です。 内線をスムーズに取り次ぐことで、電話をかけてきた相手を待たせなくてすむのもポイントです。 また、AIが自動で内線・外線を取り次いでくれるCanario（カナリオ）の利用もおすすめです。 スマートフォンからかける スマートフォンや携帯電話から社内の内線にかける場合は、まず「代表番号」の後に＊（アスタリスク）のボタンを押します。 その後、内線番号を押すと、社内の内線につながります。 電話対応は誰がするべき？取り次ぎで起こるデメリットが問題に 新型コロナウイルスの感染防止の取り組みとして、リモートワークを導入する企業が急激に増えました。ある調査によると、リモートワークの導入により気付いた無駄な業務のランキングとして、固定電話の取り次ぎが 8 位に |kde| lhp| rrx| cfn| sjc| hmn| kcb| uqp| azk| tdm| sug| hlu| suz| nic| ium| qyp| kqj| scl| ame| irp| wfr| ptm| ykb| lkh| cni| dds| khg| yws| ert| mds| jlg| qia| dnb| trn| xap| gcv| lpa| msa| dje| dme| crj| xsa| heb| izd| zwj| luy| ach| uqx| idl| umr|